Một biển báo ở lối vào thông báo rằng đây là một thành phố thân thiện và Depok, nằm ngay phía nam Jakarta ở tỉnh Tây Java, đang sống theo yêu cầu đó.
Là một thành phố thương mại và giáo dục làm hài lòng du khách với kiến trúc thuộc địa hấp dẫn và thực phẩm tuyệt vời,Depok đang tiến những bước tiến tới trở thành một Khu vực Thiên thần, và mang đến cho hơn hai triệu công dân một nơi trú ẩn an toàn cho đột quỵ.
Mục tiêu biến Depok thành một thành phố sẵn sàng cho đột quỵ được chia sẻ bởi cơ quan y tế khu vực và các dịch vụ cấp cứu. Hai bệnh viện – Bệnh viện Sentra Medika Cisalak và RS Hermina Depok – đã đạt được Giải thưởng WSO Angels, trong khi những bệnh viện khác vẫn đang bắt kịp. Cần thêm bốn bệnh viện sẵn sàng cho đột quỵ để Depok đáp ứng các tiêu chí của Khu vực Angels; cũng phải đáp ứng các mục tiêu cho giáo dục nhận thức cộng đồng và dịch vụ y tế khẩn cấp khu vực,PSC 119 Kota Depok,phải đủ điều kiện nhận Giải thưởng Angels EMS.
TạiPSCPSC 119 Kota Depok, ban lãnh đạo không lãng phí thời gian để xác định các lỗ hổng và lập kế hoạch hành động. Nhưng dù nhiệt tình và đam mê chăm sóc đột quỵ trước khi nhập viện, trưởng nhóm dịch vụ cấp cứu, Tiến sĩ Ika Herayana, MKM nhận ra rằng họ sẽ cần một giải pháp sáng tạo hơn cho sự khan hiếm tương đối của các nguồn lực xe cứu thương.
Với một văn phòng và chỉ ba xe cứu thương, đơn giản là không có cách nào họ có thể bao phủ tất cả các quận của Depok, vượt qua khoảng cách, đánh bại giao thông và đưa bệnh nhân đột quỵ đến các bệnh viện sẵn sàng cho đột quỵ trong thời kỳ vàng để điều trị. Cho đến khi họ tìm ra giải pháp, bộ não và mạng sống của công dân của họ bị đe dọa.
Đây là lý do tại sao, trên 20. tháng 2 2025, một cuộc họp rất quan trọng đã diễn ra tại Văn phòng Sở Y tế Khu vực. Có mặt tại sự kiện này là nhân viên từ Bệnh viện Đa khoa Depok, người đứng đầu và bác sĩ ER từ mỗi người trong số 38 Puskesmas trong ranh giới thành phố Depok. Ngoài 85 người tham dự trực tiếp, khoảng 50 người khác đã theo dõi các thủ tục tố tụng trực tuyến.
Puskesmas là gì
Puskesmas là viết tắt của Pusat Kesehatan Masyarakat, có nghĩa là trung tâm y tế cộng đồng. Trong hệ thống chăm sóc sức khỏe của Indonesia, Puskesmas là một cơ sở y tế cấp một, nơi người dân được điều trị các bệnh ít nghiêm trọng hơn. Puskesmas cũng hỗ trợ Dự phòng bệnh tật, và thực hiện sàng lọc ban đầu trước khi bệnh nhân được giới thiệu đến các cơ sở y tế tiên tiến hơn nếu tình trạng của họ đòi hỏi.
Theo hệ thống Bảo hiểm Y tế Toàn cầu của quốc gia, bệnh nhân được yêu cầu tham dự các cơ sở cấp một này trước khi họ có thể được điều trị tại một bệnh viện tiên tiến. Mặc dù quy tắc này loại trừ các trường hợp khẩn cấp, mọi người có xu hướng tìm kiếm sự giúp đỡ từ các dịch vụ y tế cộng đồng này bất kể mức độ khẩn cấp của trường hợp của họ. Vì lý do này, việc nâng cao mức độ nhận thức về đột quỵ của công chúng cũng như các nhà cung cấp Puskesmas là rất quan trọng.
Mỗi Puskesmas ở Depok đều có xe cứu thương riêng thường được sử dụng để cung cấp vận chuyển khẩn cấp đến trung tâm giới thiệu. Mỗi xe cứu thương có một tài xế và một điều dưỡng. Các bác sĩ của Puskesmas thường phải đối phó với hàng dài bệnh nhân và tình trạng đông đúc, và hiếm khi sẵn sàng đi cùng bệnh nhân trong xe cứu thương.
Trước khi tiến sĩ Ika Herayana trở thành người đứng đầu PSC 119 Depok vào năm 2024, cô đã dẫn dắt giải Puskesmas trong bốn năm. Mục đích của cuộc họp ngày 20 tháng 2 là đưa Puskesmas vào một mạng lưới dịch vụ trước bệnh viện duy nhất cho các trường hợp khẩn cấp về đột quỵ, với trụ sở chính PSC 119 Depok hoạt động như một trung tâm cuộc gọi. Nếu một cuộc gọi đến về một bệnh nhân bị nghi ngờ đột quỵ mà PSC 119 không thể bao trả kịp thời, họ sẽ chuyển hướng cuộc gọi đến xe cứu thương Puskesmas gần nhất, sẽ chăm sóc bệnh nhân và đưa họ đến bệnh viện sẵn sàng cho đột quỵ đã đăng ký gần nhất.
Kế hoạch kết hợp với nhau
Sự kiện Mạng lướiPSC 119 được mở bởi Trưởng Bộ phận Y tế Khu vực Depok, dr. Mary Liziawati, MKM, người ủng hộ chính cho tầm nhìn của thành phố Depok sẵn sàng cho đột quỵ. Sau đó là một bài trình bày sâu sắc về chăm sóc trước bệnh viện và đột quỵ tối cấp tính của Giáo sư Dr. dr. Rakhmat Hidayat Sp.N, Phụ lục NIIOO(K), MARS. Giáo sư Hidayat là một bác sĩ thần kinh có kinh nghiệm với chuyên khoa phụ về bệnh mạch máu thần kinh, đồng thời là Giám đốc Dịch vụ Y tế và Điều dưỡng tại RS Universitas Indonesia, bệnh viện đại học ở Depok.
Dành riêng cho việc cứu sống bệnh nhân bằng cách xây dựng một mạng lưới điều trị đột quỵ trong khu vực Depok, ông cung cấp đào tạo cho các bệnh viện và đã thành lập một nhóm WhatsApp để các bác sĩ có thể chia sẻ và trao đổi về các trường hợp đột quỵ. Ông cũng là người tạo ra một ứng dụng có tên DESAK, cho phép bạn xác định và thông báo cho các bệnh viện sẵn sàng cho đột quỵ gần đó. Bài thuyết trình của ông trong dịp này là một bài thuyết trình mở mắt về vai trò quan trọng của việc chăm sóc trước viện trong trường hợp cấp cứu đột quỵ.
Tiếp theo, bác sĩ Fikrotul Ulya, MKM từ Sở Y tế Khu vực Depok đã trình bày một bài thuyết trình nêu bật sự phân phối xe cứu thương và các bệnh viện sẵn sàng cho đột quỵ ở Depok, cũng như những nỗ lực chuyển đổi Depok thành một Khu vực Thiên thần. Mạng lưới EMS tối ưu hóa cho đột quỵ có thể là yếu tố quyết định, bác sĩ Ulya giải thích.
Cuối cùng là PSC 119 Depok. Bản thân Ika đã lên sàn để nói về danh sách kiểm tra đột quỵ trước khi nhập viện, danh sách các bệnh viện sẵn sàng cho đột quỵ và mạng lưới EMS được đề xuất. Trong một khoảnh khắc thú vị, một cái đầu của Puskesmas đã được đặt vào vị trí khi bác sĩ. Ika quay số giới thiệu khẩn cấp của họ để kiểm tra xem họ đã sẵn sàng nhận cuộc gọi hay chưa. Khi số điện thoại reo lên và không ai trả lời, có thể giả định rằng một số người đứng đầu Pukesmas trong cuộc họp đã ghi chú ý để kiểm tra xem đường dây điện thoại có được đài thọ tại trung tâm của họ hay không.
Ngoài ra, chúng tôi cũng đồng ý rằng mạng lưới sẽ cam kết theo dõi chất lượng, tích hợp dữ liệu thu thập được tại mỗi Puskesmas và tải dữ liệu đó lên Đăng kí sổ bộ đột quỵ quốc tế, RES-Q. Điều này sẽ cho phép họ đánh giá dịch vụ, xác định các khoảng trống và cung cấp dịch vụ chăm sóc tốt hơn nữa.
Sáng tạo và cộng đồng
PSC 119 Network là một ví dụ nổi bật về các giải pháp cộng đồng hợp tác cần thiết cho chiến lược của Angels Regions để thành công. Chăm chăm sóc trước viện là chăm sóc đột quỵ tốt hơn và chăm sóc đột quỵ tốt hơn có nghĩa là kết quả tốt hơn cho bệnh nhân.
Dấu chấm tiếp theo cần được kết nối là nhận thức của công chúng về tình trạng khẩn cấp do đột quỵ và số điện thoại đường dây nóng cho PSC 119 Depok. Hầu hết mọi người vẫn không biết các triệu chứng của đột quỵ hoặc tầm quan trọng của việc tìm kiếm sự giúp đỡ nhanh chóng. Nhiều người cũng không nhận ra rằng họ nên quay số 119 thay vì gọi taxi trực tuyến hoặc mượn xe của hàng xóm, điều này có thể dẫn đến việc họ bị đưa đến bệnh viện mà không có khả năng điều trị đột quỵ cấp tính.
Trong khi đó, PSC 119 Network đang gặp vấn đề về răng do tình trạng quá tải tại Puskesmas. Vẫn cần nhiều sáng tạo hơn, và Ika đang xem xét mở một văn phòng PSC 119 khác tại Bệnh viện Đa khoa Khu vực Depok cách đó 55 phút để mở rộng phạm vi bảo hiểm ở khu vực West Depok.
Con đường đến với trạng thái Khu vực Thiên thần có thể dài, nhưng mỗi bước đều quan trọng bởi vì đó là một bước gần hơn với mục tiêu cứu mạng sống, và làm cho thành phố Depok thân thiện an toàn đối với đột quỵ.
