Bệnh viện Gosford ở Úc đã giảm gần 50% thời gian giao kim trong 18 tháng. We nói chuyện với đội đột quỵ hiểu họ đã thực hiện những bước nào để cải thiện quy trình của mình.
Bệnh viện Gosford là một trong năm bệnh nhân xứng đáng nhận giải thưởng WSO Angels vào năm 2021, đạt bạch kim để đáp ứng các tiêu chuẩn cao trong điều trị và chăm sóc đột quỵ cấp tính. Đây là một trong ba bệnh viện duy nhất ở Úc đạt được trạng thái bạch kim.
Bệnh viện Gosford điều trị khoảng 550 bệnh nhân đột quỵ mỗi năm, trong đó có tới 100 bệnh nhân là đột quỵ xuất huyết. Trưởng nhóm đột quỵ của bệnh viện, Tiến sĩ James Evans, cho biết Giải thưởng Thiên thần WSO là sự công nhận cho phương pháp tiếp cận của nhóm được thực hiện để tăng cường chăm sóc đột quỵ trong khu vực địa phương và việc sử dụng dữ liệu để liên tục cải thiện.đột quỵ
Tiến sĩ Evans cho biết: “Chúng tôi nỗ lực không ngừng cải thiện các tiêu chuẩn chăm sóc đột quỵ”.
“Cách tiếp cận lấy bệnh nhân làm trung tâm của chúng tôi bao gồm cả nhóm – khoa cấp cứu, CT, nhóm thần kinh, bao gồm bác sĩ, y tá, vật lý, ngôn ngữ, chuyên gia trị liệu nghề nghiệp, công tác xã hội, dược sĩ và nhóm phục hồi chức năng. Điều đó có nghĩa là mọi người đều tập trung vào việc cải thiện dịch vụ chăm sóc bệnh nhân."
“Chúng tôi có một bảng điều khiển thông tin mà chúng tôi theo dõi hàng ngày, cho phép chúng tôi xem xét toàn bộ hành trình của bệnh nhân, từ cấp cứu đến hồi phục hồi và phục hồi chức năng.”
Nhóm đội đột quỵ đã tăng cường tập trung vào việc cải thiện chăm sóc đột quỵ hai năm trước và kể từ đó đã tiếp tục đạt được hai giải thưởng WSO (Vàng và Bạch kim).
Trong thời gian đó, nhóm đã giảm thời gian giao hàng tận nơi khoảng 50% trong vòng 18 tháng qua, đây là một thành tích xuất sắc.
Bác sĩ Bill O’Brien, bác sĩ thần kinh học tại Bệnh viện Gosford trong 10 năm, nói vớiBrain MattersGiải thưởng là kết quả của nhiều năm làm việc chăm chỉ.
Tiến sĩ O’Brien nói: “Chúng tôi đã dành nhiều năm để tạo ra và mài giũa một nhóm đa ngành thực sự tích hợp; một nhóm trong đó mọi người đều được đánh giá như nhau và tập trung vào việc thu thập dữ liệu trực tiếp để đạt được kết quả thực hành tốt nhất cho bệnh nhân của chúng tôi”.
“Thật tuyệt vời khi thấy tất cả những nỗ lực đó được công nhận thông qua không chỉ một mà hai giải thưởng toàn cầu.”
Bệnh viện đã đạt được kết quả vượt trội bằng cách phát triển một phác đồ để đánh giá hiệu quả của nó cho mỗi cuộc gọi đột quỵ. Nó thu thập dữ liệu về từng trường hợp để xem xét.
Nhóm nghiên cứu tổ chức hai cuộc họp đa ngành (MDT) mỗi tuần, bao gồm cả các nhân viên cứu thương tham gia mỗi bệnh nhân và xem xét chi tiết từng trường hợp đột quỵ như một bài tập học tập.
Bác sĩ O’Brien nói: “Quý vị không nhận được thời điểm tốt một cách ngẫu nhiên. Điều quan trọng là phải phân tích mỗi bước trong quá trình từ thông báo trước đến điều trị mất bao lâu, và tại sao phải mất khoảng thời gian đó, và từ đó thảo luận về những cách chúng ta có thể cải thiện những thời điểm đó trong tương lai.”
