Các câu hỏi thường gặp

ĐĂNG KÝ & ĐĂNG NHẬP

Đăng ký trên trang web có miễn phí không?

Tôi có thể tham gia trang web ngay cả khi bệnh viện/trường đại học/dịch vụ EMS của tôi chưa được đăng ký không?

Có bạn có thể. Bạn sẽ được yêu cầu thêm bệnh viện/trường đại học/dịch vụ EMS khi đăng ký.

Nếu tôi đăng ký với tư cách cá nhân, bệnh viện/trường đại học/dịch vụ EMS của tôi có được đăng ký tự động không?

Có, bạn sẽ được yêu cầu thêm các thông tin này trong quá trình đăng ký.

Tôi đã quên chi tiết đăng nhập của tôi. Làm thế nào để tôi tìm thấy các chi tiết đó?

Hãy bấm vào quên mật khẩu. Hướng dẫn đặt lại mật khẩu sẽ được gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.

Làm thế nào để thay đổi mật khẩu của tôi?

Đi tới hồ sơ của bạn và cuộn xuống nơi bạn được yêu cầu nhập mật khẩu hiện tại và mật khẩu mới, sau đó xác nhận và lưu. Nếu bạn không thể nhớ mật khẩu hiện tại của bạn, hãy làm theo hướng dẫn đặt lại mật khẩu ở trên.

LÀM VIỆC VỚI CHÚNG TÔI

Tôi/nhóm của tôi quan tâm đến việc tối ưu hóa tiêu chuẩn chăm sóc đột quỵ tại bệnh viện của chúng tôi. Chúng ta bắt đầu từ đâu?

Đăng ký trên trang web của chúng tôi và truy cập Học viện Angels, nơi bạn sẽ tìm thấy tất cả các tài nguyên và đào tạo mà nhóm của bạn cần để tối ưu hóa việc chăm sóc đột quỵ tại bệnh viện của bạn. Đọc về những gì các bệnh viện khác đã làm trong Câu chuyện cộng đồng và truy cập trang Angels trong hành động để tìm hiểu về các dự án mới nhất của chúng tôi và tìm hiểu thêm về tiêu chí đủ điều kiện nhận giải thưởng của chúng tôi. Truy cập Gặp gỡ nhóm để kiểm tra xem có chuyên viên tư vấn Angels ở quốc gia của bạn hay không và nếu có, hãy liên hệ với họ theo địa chỉ email được cung cấp. Nếu bạn cần thêm thông tin về các sự kiện diễn ra trong khu vực của bạn hoặc cần trợ giúp sắp xếp đào tạo tại bệnh viện của bạn, vui lòng nhấp vào đây.

Làm cách nào để chúng tôi liên lạc với chuyên viên tư vấn Angels chịu trách nhiệm về khu vực của chúng tôi?

Đi tới phần Gặp gỡ nhóm trên trang web của chúng tôi và trong thanh bên phải, hãy nhấp vào khu vực để tìm tiểu sử và chi tiết liên hệ của các nhà tư vấn ở quốc gia của bạn.

Chúng tôi nên liên hệ với ai nếu hiện không có chuyên viên tư vấn Angels ở quốc gia/khu vực của chúng tôi?

Nếu bạn cần thêm thông tin về các sự kiện diễn ra trong khu vực của bạn hoặc cần trợ giúp sắp xếp đào tạo tại bệnh viện của bạn, vui lòng nhấp vào đây.

Có phải Angels Initiative chỉ hỗ trợ các nhóm/bệnh viện đang điều trị cho bệnh nhân đột quỵ không?

Nhiệm vụ của chúng tôi là tăng số lượng bệnh viện điều trị và hỗ trợ những người đã điều trị và những người muốn tối ưu hóa con đường đột quỵ của họ. Chúng tôi sẽ làm bất cứ điều gì có thể để giúp bệnh viện của bạn chuẩn bị sẵn sàng cho bệnh đột quỵ. Tất cả tài nguyên và các khóa đào tạo của chúng tôi đều có sẵn miễn phí cho người dùng đã đăng ký. Nếu bạn cần thêm thông tin về các sự kiện diễn ra trong khu vực của bạn hoặc cần trợ giúp sắp xếp đào tạo tại bệnh viện của bạn, vui lòng nhấp vào đây.

Angels Initiative có hỗ trợ các nhóm/bệnh viện không có đơn vị chuyên trách về đột quỵ không?

Nếu bệnh viện của bạn không có đơn vị đột quỵ chuyên trách, chúng tôi có thể giúp bạn đảm bảo rằng các quy trình điều trị đột quỵ được thực hiện và bệnh nhân đột quỵ trong bệnh viện của bạn nhận được sự chăm sóc tốt nhất hiện có, bất kể họ ở khoa nào.

Chúng tôi có cần phải có năng lực chụp CT để nhận được hỗ trợ từ Angels Initiative không?

Chúng tôi hỗ trợ bất kỳ bệnh viện nào quan tâm đến việc cải thiện chăm sóc đột quỵ của họ, bất kể nguồn lực mà họ có sẵn.

Chúng ta có cần tiếp cận với liệu pháp phục hồi để nhận được sự hỗ trợ từ Angels Initiative không?

Chúng tôi hỗ trợ bất kỳ bệnh viện nào quan tâm đến việc cải thiện chăm sóc đột quỵ của họ, bất kể nguồn lực mà họ có sẵn.

Bệnh viện Angels là gì?

Bệnh viện Angels là một bệnh viện đã cam kết cải thiện việc chăm sóc đột quỵ của mình bằng cách đăng ký tham gia Angels Initiative. Bước đầu tiên là đăng ký trên trang web Angels và bắt đầu chia sẻ với cộng đồng. Khi cách đăng ký, họ sẽ có quyền truy cập vào các tài nguyên để nâng cao tiêu chuẩn chăm sóc cho bệnh nhân đột quỵ và nếu họ đáp ứng các tiêu chí điều trị nhất định và nhập dữ liệu điều trị của họ vào RES-Q hoặc SITS-QR, họ có thể đủ điều kiện nhận Giải thưởng Angels của ESO hoặc của WSO.

Nhóm đột quỵ của tôi đã đạt được thành tích cao. Làm thế nào chúng ta có thể hưởng lợi từ sự hỗ trợ của Angels?

Nếu bạn chưa phải là người chiến thắng Giải thưởng ESO hoặc WSO Angels, hãy nhập dữ liệu điều trị của nhóm bạn vào RES-Q hoặc SITS-QR để đủ điều kiện nhận giải thưởng Angels hạng Vàng, Bạch kim hoặc Kim cương. Bạn cũng có thể thúc đẩy nhóm của mình duy trì thành tích xuất sắc của họ bằng cách hướng tới một giải thưởng ở cấp cao hơn. Các tài nguyên mới để hỗ trợ hiệu suất của nhóm của bạn liên tục có sẵn trên trang web của chúng tôi. Trong Học viện Academy, bạn sẽ tìm thấy các khóa đào tạo nâng cao có thể phù hợp với nhóm của bạn. Là một bệnh viện có hiệu suất cao, bạn và nhóm của mình được khuyến khích giúp các bệnh viện khác trong thành phố hoặc khu vực của bạn đạt được mức hiệu suất tương tự bằng cách chia sẻ kiến thức của bạn tại Angels Days và các cuộc họp khu vực.

Chúng tôi đã đăng ký trên trang web và muốn chia sẻ một bức ảnh trên tường cộng đồng. Nó hoạt động như thế nào?

Chuyển đến Angels trong hành động. Cuộn xuống Tường ảnh và nhấp vào Tải ảnh của bạn lên. Để chia sẻ ảnh của bạn, hãy nhập Tiêu đề ảnh của bạn với tất cả thông tin liên quan về ảnh và nhấp vào Gửi ảnh ngay. Xin lưu ý rằng hình ảnh phải ở định dạng .jpg, .gif hoặc .png và không lớn hơn 3MB. Chỉ có thể tải lên một lần cho mỗi lần gửi.

Làm thế nào để chúng tôi chia sẻ một câu chuyện về bệnh viện của chúng tôi trên trang web?

Nhấp vào Gửi câu chuyện của bạn ở đầu trang Câu chuyện cộng đồng và làm theo hướng dẫn để tải câu chuyện của bạn lên, sau đó liên hệ với nhà văn của chúng tôi theo địa chỉ annelize.visser@gmail.com để cho cô ấy biết việc nộp thông tin đang chờ phê duyệt. Cô ấy sẽ xuất bản câu chuyện của bạn trên trang web của chúng tôi. Cô ấy cũng có thể chỉnh sửa câu chuyện của bạn hoặc thậm chí viết nó cho bạn. Ngoài trang web của mình, chúng tôi thường xuyên đăng các câu chuyện trên International Journal of Stroke, Interventional Neuroradiology Journal và trong The Angels Journey, phần bổ sung hàng quý của chúng tôi cho European Stroke Journal. Hãy liên hệ nếu bạn có câu chuyện về bệnh viện hoặc dịch vụ EMS mà bạn muốn chia sẻ trong các ấn phẩm này.

ĐÀO TẠO & NGUỒN LỰC

Các khóa học do Học viện Angels cung cấp có miễn phí không?

Tất cả các khóa học được cung cấp trong Học viện Angels đều miễn phí cho người dùng đã đăng ký. Đăng ký là miễn phí.

Tiêu chí ghi danh cho các khóa học được chứng nhận trong Học viện Angels là gì?

Bất kỳ ai cũng có thể đăng ký bất kỳ khóa học nào trong Học viện Angels. Nếu bạn không chắc chắn khóa học nào phù hợp nhất với bạn, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra với người giám sát của bạn. Bạn cũng có thể yêu cầu chuyên viên tư vấn Angels chỉ định các khóa học cho bạn.

Tôi là y tá/bác sĩ/bác sĩ X-quang/đội cứu thương. Có các khóa học nào dành cho nghề nghiệp cụ thể của tôi không?

Các khóa học có sẵn trong Học viện Angels bao gồm mọi khía cạnh của chăm sóc đột quỵ. Các khóa học dành cho EMS bao gồm Hồi sức đột quỵ nâng cao, chương trình học trực tuyến hàng đầu về giáo dục đột quỵ cho các dịch vụ y tế khẩn cấp. Trong danh mục sau giai đoạn cấp tính, bạn sẽ tìm thấy các khóa học dành riêng cho y tá.

Tôi có thể đăng ký các khóa học ngoài chuyên môn của tôi không?

Nếu bạn không chắc chắn khóa học nào phù hợp nhất với bạn, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra với người giám sát của bạn. Bạn cũng có thể yêu cầu chuyên viên tư vấn Angels chỉ định các khóa học cho bạn.

Bảng điều khiển cá nhân của tôi là gì?

Khi bạn đăng nhập vào trang web, bạn sẽ được chuyển đến bảng điều khiển cá nhân của mình, nơi bạn có thể xem tiến trình học trực tuyến của bạn, thêm các khóa học và nhận thông báo và lời nhắc liên quan đến đào tạo để hướng dẫn và đẩy nhanh hành trình đào tạo của bạn. Bạn có thể theo dõi tiến trình của bạn bằng cách ghi lại các chỉ số hiệu suất hiện tại và mục tiêu, đồng thời truy cập phòng thành tích cá nhân, nơi hiển thị tất cả các chứng chỉ bạn kiếm được trong Học viện Angels.

Làm cách nào để đảm bảo rằng các khóa học phù hợp với tôi được phục vụ trên bảng điều khiển của tôi?

Các khóa học được giới thiệu cho bạn thông qua bảng điều khiển cá nhân của bạn dựa trên thông tin bạn cung cấp. Tuy nhiên, bạn có thể đăng ký các khóa học khác trong Học viện Angels. Nhấp vào Thư viện đầy đủ khóa học ở đầu bảng điều khiển của bạn để xem toàn bộ menu các khóa học có sẵn cho bạn.

Tôi đang gặp khó khăn với tài liệu của khóa học. Tôi có thể liên hệ với ai để được hỗ trợ?

Nếu sự cố của bạn có tính chất kỹ thuật, bạn có thể nhấp vào đây để được hỗ trợ. Nếu bạn đang gặp khó khăn trong việc nắm vững nội dung khóa học, vui lòng sử dụng tất cả các tài nguyên học tập được cung cấp như một phần của khóa học và trong Tài nguyên học tập trong trình đơn thả xuống trong Học viện Angels, hoặc yêu cầu người giám sát của bạn để được hỗ trợ.

Tôi có được cấp chứng chỉ sau khi hoàn tất khóa học không?

Chứng chỉ hoàn tất khóa học được tạo tự động sau khi bạn qua một khóa học. Bạn có thể truy cập chứng chỉ này trên bảng điều khiển cá nhân của bạn trong Chứng chỉ của tôi.

Những tài liệu nào có sẵn trên trang web và tôi tìm các tài liệu đó ở đâu?

Nhấp vào Tài nguyên học tập trong menu thả xuống bên dưới Học viện Angels để truy cập tài nguyên học tập trong các danh mục sau: Bệnh nhân, Dịch vụ khẩn cấp, Siêu cấp tính, Chẩn đoán hình ảnh CT, Ra quyết định, Sau giai đoạn cấp tính12 tuần tới Helsinki.

Chúng tôi chưa phải là bệnh viện Angels. Chúng ta có thể sử dụng các tài liệu có sẵn trên trang web trong các cuộc họp nhóm, hội thảo đào tạo nội bộ và thực hành hàng ngày không?

Người dùng đã đăng ký trang web của chúng tôi có quyền truy cập vào tất cả các tài liệu trên trang web của chúng tôi. Chúng tôi khuyên bạn nên đăng ký bệnh viện của bạn trong Angels Initiative để nhận được nhiều hỗ trợ hơn nữa cho các hoạt động đào tạo và phát triển của bạn.

Thách thức Helsinki là gì và chúng ta tham gia như thế nào?

Mô hình đột quỵ Helsinki bao gồm 12 biện pháp can thiệp nhằm giảm sự chậm trễ trong điều trị trước khi làm tan huyết khối. Nó được phát triển bởi Helsinki University Central Hospital do Atte Meretoja đứng đầu. Thử thách Helsinki là video hướng dẫn từng bước để giúp bạn khám phá cách đánh giá vị trí tồn tại của các nút thắt cổ chai trong bệnh viện, một số cách giúp đồng nghiệp của bạn tham gia với cách tiếp cận mới này và những thay đổi đơn giản cần thực hiện trong bệnh viện để giảm thời gian cửa-kim (DTN) của bạn thành công.

Chúng tôi có thể tìm hiểu thêm về đào tạo diễn tập quy trình ở đâu?

Bằng chứng cho thấy rằng các bệnh viện sử dụng đào tạo diễn tập quy trình trên bệnh nhân mô phỏng, đã giúp cải thiện đáng kể hiệu suất của họ về lâu dài bằng cách cải thiện thời gian từ lúc vào viện đến lúc điều trị. Đào tạo mô phỏng gồm có hai phần. Phần 1: Đội ngũ phụ trách đột quỵ tại bệnh viện chỉ định bệnh nhân được mô phỏng và được yêu cầu tiếp nhận và điều trị bệnh nhân được mô phỏng giống như với bệnh nhân đột quỵ đời thực. Phần 2: Bệnh viện cần đánh giá phần một và ghi chú về tất cả những điểm cải thiện và thay đổi mà họ có thể thực hiện để tối ưu đường đi và giảm thời gian từ lúc vào viện đến lúc điều trị. Sau khi hoàn thành xong đánh giá, bệnh viện cần lặp lại mô phỏng và triển khai những thay đổi mà họ đã ghi chú. Sau khi hoàn thành Phần 1 & 2, bệnh viện cần đánh giá xem có thể triển khai những cải thiện nào về hướng điều trị hàng ngày để tối ưu hóa chất lượng chăm sóc đột quỵ. Tìm hiểu thêm trong Tài nguyên siêu cấp tính tại đây.

Chương trình đào tạo CT WOW là gì và hoạt động như thế nào?

Angels WOW CT Training là công cụ do chúng tôi phối hợp cùng đối tác Brainomix phát triển, đã được chứng minh về khả năng tăng độ nhạy trong việc nhận biết các dấu hiệu sớm của tổn thương do thiếu máu cục bộ tới 50%. Sử dụng công cụ tương tác này để tối ưu hóa các kỹ năng của bạn trong việc diễn giải kết quả chụp CT nhằm hỗ trợ việc ra quyết định điều trị. Tìm hiểu thêm tại đây.

Tương tác cơ thể là gì và hoạt động như thế nào?

Tương tác cơ thể là một hệ thống lâm sàng được áp dụng trên toàn thế giới để hướng dẫn học viên cách ra quyết định và tư duy phản biện, với những bệnh nhân ảo sống động như thật, trong hàng trăm tình huống lâm sàng. Tương tác cơ thể cho phép cả các nhân viên y tế và sinh viên tăng tốc việc học tập, phát triển các kỹ năng lâm sàng và đạt được thành tích xuất sắc. Tìm hiểu thêm tại đây.

Khóa học Hồi sức đột quy nâng cao là gì và nhóm EMS của tôi tham gia như thế nào?

Hồi sức đột quy nâng cao là khóa học trực tuyến hàng đầu về giáo dục đột quỵ dành cho đội y tế cấp cứu. Nó được phát triển bởi các chuyên gia về đột quỵ, y học cấp cứu, chăm sóc trước viện và giáo dục điều dưỡng, được sử dụng để đào tạo hàng ngàn nhân viên EMS, điều dưỡng và bác sĩ từ hàng trăm tổ chức trên khắp Hoa Kỳ và nước ngoài. Khóa học này cung cấp một công cụ đánh giá thần kinh độc đáo, kiểm tra MEND, lý tưởng cho cả trước khi đến viện và khi đã đến bệnh viện, cùng với các ví dụ video thực tế để hỗ trợ việc học lý thuyết. Tìm hiểu thêm tại đây.

THEO DÕI CHẤT LƯỢNG & GIẢI THƯỞNG

Tiêu chí để giành được Giải thưởng Angels là gì?

Các bệnh viện thu thập dữ liệu điều trị trong RES-Q, SITS-QR sẽ tự động áp dụng cho Giải thưởng ESO hoặc WSO Angels dựa trên các thước đo chất lượng được nêu trong Hệ thống Cấp bậc. Dựa trên hiệu quả hoạt động được đánh giá với nhiều biện pháp, các bệnh viện tham gia có thể được công nhận giải thưởng hạng Vàng, Bạch kim hoặc Kim cương. Đọc thêm tại đây.

Chúng tôi có phải tham gia để được xem xét cho một giải thưởng không?

Các bệnh viện đã đăng ký với Angels Initiative và đã gửi dữ liệu của ít nhất 30 bệnh nhân đột quỵ liên tiếp trong Cơ quan đăng ký RES-Q hoặc SITS QR sẽ tự động được xem xét trao giải thưởng. Họ có thành công hay không sẽ phụ thuộc vào khả năng đáp ứng các tiêu chí của giải thưởng. Tìm hiểu thêm tại đây.  

Chúng tôi báo cáo dữ liệu điều trị của mình cho cơ quan đăng ký địa phương/khu vực/quốc gia. Chúng tôi có đủ điều kiện để nhận Giải thưởng Angels không?

Giải thưởng chỉ được tính bằng cách sử dụng dữ liệu từ RES-Q hoặc SITS-QR. Trong một số trường hợp, các cơ quan đăng ký khu vực/quốc gia đã sắp xếp chuyển dữ liệu của họ đến RES-Q cho mục đích này. Việc này phải được sắp xếp giữa điều phối viên đăng ký của bạn và RES-Q.

Nhóm của chúng tôi muốn bắt đầu đo lường hiệu suất của chúng tôi, nhưng chúng tôi không có nhiều thời gian. Có cách nào đơn giản để chúng tôi theo dõi hiệu suất của chúng tôi không?

Chúng tôi có một số tài nguyên có sẵn cho các bệnh viện muốn theo dõi hiệu suất của họ, bao gồm Poster theo dõi thời gian của chúng tôi, nơi bạn có thể ghi lại hoạt động của bệnh nhân để nâng cao và cải thiện thời gian điều trị và Angels Plus, một bảng tính để thu thập và phân tích dữ liệu quá trình đột quỵ. Tìm những tài nguyên này và các tài nguyên khác để cải thiện lộ trình đột quỵ của bạn tại đây

Ai đủ điều kiện nhận Giải thưởng Tinh thần Xuất sắc?

Giải thưởng Tinh thần Xuất sắc của WSO và của ESO được trao hàng năm cho những cá nhân có thành tích xuất sắc thông qua cam kết của họ trong việc chăm sóc đột quỵ xuất sắc và những đóng góp xuất sắc của họ trong việc nâng cao tiêu chuẩn điều trị tại bệnh viện và cộng đồng của họ.

Có ai có thể đề cử ai đó cho Giải thưởng Tinh thần Xuất sắc không?

Các ứng cử viên cho Giải thưởng Tinh thần Xuất sắc được đề cử bởi các chuyên viên tư vấn Angels ở các quốc gia tương ứng của họ. Hãy liên hệ với chuyên viên tư vấn Angels của bạn nếu có ai đó mà bạn tin rằng cần được xem xét cho vinh dự này.

Chúng ta có thể tìm hiểu thêm về những người chiến thắng trong quá khứ ở đâu?

Thông tin về những người chiến thắng trong quá khứ và những người được đề cử có tại đây (ESO) và tại đây (WSO).

Nếu bạn không thể tìm thấy giải đáp cho câu hỏi của bạn trong Câu hỏi thường gặp, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại đây.