Bốn mươi lăm trên 45. Đó là điểm số mà các y tá ICU tại Mediclinic City Hospital, Dubai, một cơ sở chăm sóc sức khỏe hiện đại gần đây đã tham gia Bệnh viện Rashid của Dubai với tư cách là bệnh viện duy nhất bên ngoài Hoa Kỳ đạt được Chứng nhận Quốc tế ASA/AHA như một Trung tâm Đột quỵ Toàn diện.
Sự xuất sắc là thói quen tại bệnh viện tư nhân này, nơi cơ hội phát triển chuyên môn thu hút nhân viên điều dưỡng từ khắp nơi trên thế giới, bao gồm Nam Phi, Philippines, Ấn Độ và Trung Quốc. Nhờ sự hợp tác với Sáng kiến Angels, kế hoạch giáo dục hàng năm cho các y tá hiện có thể rút ra các khóa đào tạo chuyên môn được cung cấp tại Học viện Angels, bao gồm Chứng nhận Y tá Đột quỵ, một khóa học tự học bao gồm tất cả các khía cạnh của chăm sóc đột quỵ. Do đó, bệnh nhân đột quỵ nhập viện vào Bệnh viện Mediclinic City giờ đây có thể tin tưởng vào dịch vụ chăm sóc cả ngày từ 45 y tá đột quỵ được chứng nhận đã hy sinh thời gian nghỉ phép và giải trí để cải thiện kiến thức về đột quỵ và chăm sóc bệnh nhân thực tế.
“Họ là một nhóm thích những thách thức”, chuyên gia chất lượng chăm sóc sức khỏe Leonor Magno thuộc 45 y tá cung cấp dịch vụ chăm sóc quan trọng cho những bệnh nhân dễ bị tổn thương nhất tại bệnh viện cho biết. “Họ là một nhóm rất cạnh tranh và có động lực cao để tận dụng các cơ hội nâng cao vị thế chuyên môn của mình.”
Khóa học Chứng nhận Y tá Đột quỵ bao gồm 20 mô-đun và cần đạt tối thiểu 80% điểm để chuyển sang mô-đun tiếp theo. Đối với các y tá ICU tại Bệnh viện Mediclinic City, điều này có nghĩa là ngay khi một ca làm việc kết thúc, một ca khác bắt đầu, khi họ đi sâu vào các chủ đề từ chăm sóc thần kinh quan trọng cho nhiều rối loạn đến quản lý chất lượng và quy trình, mỗi ca làm việc theo tốc độ riêng của họ.
Sáu tháng đã được dành riêng để hoàn thành khóa học, từ tháng 6 đến tháng 12 năm 2021, mặc dù văn hóa đội cạnh tranh có nghĩa là một số người đã vượt qua vạch đích trong ba tháng trở xuống. Và như trong bất kỳ ca làm việc nào, khi học sinh gặp phải những thách thức, họ có thể tin tưởng vào đồng nghiệp của mình để được hỗ trợ.
Christer Rigua, một y điều dưỡng ICU tại bệnh viện cho biết: “Chúng tôi đã dành thời gian trong giờ nghỉ để nói về các chủ đề khóa học và chia sẻ hiểu biết của mình về một số khái niệm nhất định”. Và tất nhiên các y tá chăm sóc tích cực không còn xa lạ gì với việc quản lý thời gian và kỷ luật, đến cuối tháng 12, nhiệm vụ đã hoàn thành, với giấy chứng nhận được cấp cho 100% y tá ICU tại bệnh viện.
Tác động đã được cảm nhận trên mặt đất, trong đó sự liên kết của phác đồ điều trị đột quỵ của bệnh viện với mức độ kiến thức và sự tự tin về chuyên môn trong ICU đang nâng cao tiêu chuẩn quản lý đột quỵ. Đặc biệt là việc chuyển tiếp chăm sóc bệnh nhân từ khoa cấp cứu sang ICU đã trở nên có hệ thống và có trật tự hơn, Christer nói. “Một kế hoạch chăm sóc đã sẵn sàng để thực hiện ngay cả trước khi bệnh nhân đến cửa ICU.”
Việc quét sạch của họ đã củng cố vị trí của các y tá ICU như một đơn vị tích hợp chặt chẽ gồm những người có cùng chí hướng, tất cả đều sẵn sàng bước lên để được công nhận cho nhóm của họ.
Tuy nhiên, dù đội có đội chiếc lông vũ mới trong mũ, điều khiến họ trở thành những người hàng đầu trong lớp là sự cống hiến của họ cho bệnh nhân. Christer nói: “Đó là phần thưởng tốt nhất mà chúng ta có thể tự trao cho mình – đó là việc thu được kiến thức và khả năng đảm bảo bệnh nhân của chúng ta nhận được sự chăm sóc tốt nhất có thể.”
