Vào tháng 4 năm 2022, Ana Izael đã tham dự một buổi đào tạo về đột quỵ tại Bệnh viện Vera Cruz Casa de Saúde Campinas ởCampinas thuộc tỉnh Sao Paulo của Brazil. Không giống như hầu hết những người xuất hiện trong bài thuyết trình của cố vấn Karla Trevisan của Thiên thần về chăm sóc đột quỵ dựa trên bằng chứng, Ana không phải là bác sĩ hay điều dưỡng mà là trợ lý hành chính tại bệnh viện.
Ana đã chú ý cẩn thận khi Karla mô tả cách đột quỵ xảy ra, cách xét nghiệm FAST được sử dụng để phát hiện các triệu chứng đột quỵ và tầm quan trọng của việc đưa bệnh nhân đột quỵ đến đúng bệnh viện trong thời gian ngắn nhất có thể. Cô không biết rằng kiến thức thu được trong buổi học sẽ sớm cứu được một cuộc sống quý giá cho cô và gia đình.
Vẫn là mùa thu ở Campinas khi Ana lái xe qua thị trấn để thăm mẹ cô, bà Lazara Maria Machado Miguel. Ở tuổi 72, bà Miguel thích một lối sống năng động, độc lập – bà rất vui khi đi du lịch và chăm sóc ngôi nhà của mình nơi bà sống một mình. Nhưng vào dịp này, cô đã tâm sự với cô con gái út của mình rằng cô đang gặp rắc rối do đau bụng và đau đầu nặng.
Khi hai người phụ nữ tiếp tục chuyến thăm của họ, cập nhật tin tức gia đình, Ana nhận ra điều gì đó kỳ lạ về lời nói của mẹ cô, và nhận thấy một cánh tay yếu.
“Mặt, cánh tay, lời nói, thời gian” là những từ lóe lên trong tâm trí Ana khi cô nhớ lại lời giải thích của Karla về từ viết tắt FAST vài tuần trước đó. Bây giờ bà hoàn toàn chắc chắn rằng mẹ mình bị đột quỵ, và bà biết rằng mỗi phút chậm trễ đều có thể khiến mẹ bà mất độc lập hoặc thậm chí cả mạng sống.
Với bệnh viện gần nhất chỉ cách đó 15 phút, Ana quyết định không gọi xe cứu thương và thay vào đó đưa mẹ cô vào xe. Nhờ thông tin mà Karla đã chia sẻ, cô biết rằng Bệnh viện Thành phố Ouro Verde đã đủ gần để mẹ cô đến trong khung thời gian điều trị Tiêu huyết khối, miễn là không có sự chậm trễ tại bệnh viện.
Trên đường đến Ouro Verde, Ana đã nghĩ về những gì cần nói khi họ đến.
Khi họ đến bệnh viện, Ana vội vã đến bàn lễ tân và thông báo: “Mẹ tôi bị đột quỵ, hãy bắt đầu phác đồ đột quỵ!” Cô ấy đã nói chuyện với cơ quan có thẩm quyền đến mức nhân viên bệnh viện tin tưởng cô ấy, và cô Miguel đã được nhập viện ngay lập tức.
Các bác sĩ tại Bệnh viện Thành phố Ouro Verde sau đó xác nhận rằng hành động nhanh chóng của Ana là lý do cô Miguel sẽ hồi phục sau đột quỵ với mức độ suy giảm tối thiểu. Cô đã sớm có thể trở về nhà, nơi mà với sự hỗ trợ của người chăm sóc, cô có thể tiếp tục thói quen bình thường của mình.
Chia sẻ câu chuyện của Ana, nhà tư vấn Karla Trevisan cho biết điều đó giúp cô và các đồng nghiệp của mình nhận thức được tầm quan trọng của việc đưa mọi người vào đào tạo về đột quỵ, chứ không chỉ các chuyên gia chăm sóc sức khỏe. Hầu hết những người làm việc trong vai trò hành chính và hỗ trợ, bao gồm nhân viên tiếp tân của bệnh viện, nhân viên an ninh và nhân viên khuân vác, không có kiến thức về đột quỵ, nhưng tất cả đều có thể tiếp xúc với bệnh nhân đột quỵ trong quá trình làm việc. Được trang bị kiến thức cơ bản như từ viết tắt FAST và thực tế rằng thời gian là não bộ, chúng cũng có thể tạo ra sự khác biệt cho kết quả của bệnh nhân đột quỵ.
Bệnh nhân đến Bệnh viện VeraCruz Casa de Saúde Campinas nơi Ana làm việc có thể yên tâm rằng ít nhất một trợ lý hành chính đang cảnh giác cao độ với các dấu hiệu đột quỵ. Ana nói rằng cô tự hào rằng kiến thức của cô có thể ngăn chặn thảm họa cho gia đình và biết ơn vì sự tham gia của cô vào khóa đào tạo đột quỵ đã mang lại cơ hội thứ hai cho cuộc sống mà cô rất yêu quý.
