Giải thưởng Tinh thần Xuất sắc 2019

Giải thưởng Tinh thần Xuất sắc ESO-Angels được trao cho những người thể hiện sự xuất sắc trong hoạt động chăm sóc người bị đột quỵ, khi làm việc với bệnh nhân, các thành viên khác trong đội ngũ nhân viên của bệnh viện, những người nỗ lực nâng cao tiêu chuẩn xuất sắc không chỉ trong bệnh viện của họ mà còn ở cộng đồng rộng rãi hơn.

Mới cưới vợ được 6 tuần, Richard Roche, 40 tuổi đến từ Dublin đã phải chịu những hậu quả đau thương của xuất huyết não dẫn đến đột quỵ não nghiêm trọng vào năm 2010. Vợ anh là Avril Halpin, người hỗ trợ chăm sóc anh trong suốt thời gian cho biết: Thế giới của chúng tôi bị đảo lộn. Tác động của bệnh đột quỵ đã tàn phá Richard. Richard đã rơi vào tình trạng hôn mê và không cử động được trong nhiều tháng liền.”

Angels Initiative và họ gặp nhau khi chúng tôi tìm kiếm một ví dụ trực quan về những ảnh hưởng của một cơn đột quỵ nghiêm trọng. Chúng tôi không chỉ muốn nói về đột quỵ, mà muốn còn cho công chúng thấy những gì có thể xảy ra nếu chúng tôi không thành công. Video của Richard và Avril trên YouTube đã gây ảnh hưởng đến chúng tôi đến mức chúng tôi bắt đầu tìm kiếm họ để đề nghị được cấp quyền sử dụng video trong các hội thảo của chúng tôi. Phải mất một thời gian, nhưng với sự may mắn, chúng tôi đã liên lạc được với họ. Họ ngay lập tức đồng ý cho chúng tôi sử dụng video và vì vậy mối quan hệ của chúng tôi bắt đầu.

Lần đầu tiên chúng tôi sử dụng video của họ trong cuộc họp Angels đầu tiên của chúng tôi ở Đức vào tháng 6 năm 2016. Video đã tạo được một hiệu ứng đáng kinh ngạc khi mọi người ngay lập tức hiểu những gì Angels đại diện. Kể từ đó, câu chuyện của họ không chỉ thôi thúc chúng tôi tiếp tục làm những gì chúng tôi đang làm, mà còn là động lực cho rất nhiều bác sĩ, điều dưỡng và nhân viên cứu thương tiếp nối tinh thần Angels và tạo nên sự khác biệt.  

Thật không may, Richard đã qua đời vào tháng 12 năm 2018. Tinh thần của anh vẫn sống mãi cùng chúng tôi và câu chuyện về anh sẽ tiếp tục truyền cảm hứng cho các Thiên thần trên toàn thế giới trong nhiều năm tới. Nhờ tạo ra động lực và nhắc nhở chúng tôi về những gì mà chúng tôi đang đấu tranh, Avril và Richard đã được vinh danh với giải thưởng Tinh thần Xuất sắc năm 2019.

Tiến sĩ Veselina Andonova
MHAT St. Panteleimon, Plovdiv, Bulgaria

Bác sĩ Andonova có thể không làm việc trong bệnh viện lớn nhất hoặc hiện đại nhất, nhưng điều đó không ngăn cô trở thành một điểm sáng giúp truyền cảm hứng cho việc lập ra các bệnh viện sẵn sàng điều trị đột quỵ mới trong khu vực.

Là Trưởng khoa Thần kinh học tại MHAT St. Panteleimon, Plovdiv, cô được biết đến như một nhà lãnh đạo luôn sẵn sàng áp dụng những ý tưởng mới để cải thiện việc chăm sóc đột quỵ. Điều này được minh chứng qua việc bác sĩ Andonova là bác sĩ đầu tiên ở Bulgaria đã điều trị cho một bệnh nhân đột quỵ bằng liệu pháp tái tưới máu từ năm 2005. Kể từ đó, cô không bao giờ mất đi động lực của mình và hiện tại cô đang lãnh đạo một trong những đội ngũ phụ trách đột quỵ tốt nhất ở Bulgaria.

Hers cũng là một trong những bệnh viện đầu tiên chúng tôi hợp tác thực hiện mô phỏng tại chỗ, một trong những hoạt động hiệu quả nhất mà một nhóm đột quỵ có thể làm để cải thiện lộ trình của họ cũng như thực hiện theo dõi chất lượng bắt buộc bằng cách sử dụng đăng kí sổ bộ chất lượng RES-Q. Kể từ vài tháng trước, khoa của cô cũng đã trở thành đơn vị đầu tiên ở Bulgaria đăng ký tham gia Dự án QASC nhằm mục đích cải thiện chăm sóc sau cấp tính cho bệnh nhân đột quỵ.  

Tuy nhiên, điều khiến chúng tôi ấn tượng nhất là những nỗ lực mà bác sĩ Andonova đã dành cho các bệnh viện khác trong khu vực của mình. Mặc dù đó không phải là trách nhiệm của cô, nhưng cô vẫn vui vẻ cùng chuyên viên tư vấn chương trình Angels của chúng tôi đến thăm một số bệnh viện chưa từng điều trị đột quỵ trước đây, nơi cô giúp đào tạo, khuyến khích và thúc đẩy họ trở thành bệnh viện sẵn sàng điều trị đột quỵ. Cô cũng không hề ngần ngại dành thời gian để chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm của mình với bất kỳ ai cần hỗ trợ, đến mức giờ đây việc các nhà thần kinh học từ các thị trấn khác đến thăm bệnh viện của cô để quan sát và tìm hiểu cách tổ chức đội đột quỵ đã trở thành quen thuộc.

Chúng tôi thực sự tin rằng bác sĩ Andonova xứng đáng với giải thưởng này vì cô là một tấm gương tuyệt vời về cách người ta không cần phải có chức danh hoặc làm việc trong một bệnh viện hiện đại mới có thể trở thành một nhà lãnh đạo có khả năng truyền cảm hứng về lòng can đảm cho những người khác. Với động lực chân thành mà không gì có thể ngăn cản nổi, cô đã cải thiện việc chăm sóc đột quỵ không chỉ trong khu vực của mình mà còn chăm sóc cho nhiều bệnh nhân ở các vùng khác của Bulgaria.

Giáo sư Igor Voznyuk và Tiến sĩ Tatiana Kharitonova
Viện Nghiên cứu Khoa học về Chăm sóc Cấp tính ở Saint-Petersburg, Nga

Vào tháng 11 năm 2017, Giáo sư Igor Voznyuk và Tiến sĩ Tatiana Kharitonova đã đến thăm một trung tâm đào tạo mô phỏng đột quỵ do Tiến sĩ Robert Mikulik và nhóm của ông tại Bệnh viện Đại học St. Anne ở Brno, Cộng hòa Séc quản lý. Được truyền cảm hứng từ những gì đã chứng kiến, họ ngay lập tức bắt đầu lên kế hoạch cung cấp một loại khóa huấn luyện dựa trên mô phỏng tương tự tại Viện Nghiên cứu về Chăm sóc Khẩn cấp St. Petersburg, nơi họ có thể mô phỏng môi trường bệnh viện tốt hơn và thực hiện đào tạo thường xuyên.

Sẽ không bao giờ là dễ dàng, nhưng họ biết rằng cơ sở như vậy sẽ cải thiện đáng kể việc đào tạo cho các đội ngũ phụ trách đột quỵ đang làm việc trong khu vực của họ. Vấn đề khó khăn là thuyết phục được đúng người cần thiết rằng ý tưởng trung tâm mô phỏng này là một khoản đầu tư đáng giá để cải thiện việc chăm sóc đột quỵ ở cấp quốc gia. Cuối cùng, vào tháng 6 năm 2018, khóa học đã được khai mạc trong một hội nghị dành riêng cho chăm sóc khẩn cấp ở St. Petersburg, nơi họ tổ chức một hội nghị chuyên đề về mô phỏng.

Các khóa học hiện đang được tổ chức 3 tháng một lần, với sự tham gia của tất cả những nhà thần kinh học tiên tiến từ các khoa chống đột quỵ trong khu vực. Nhưng như với tất cả những người có tầm nhìn lớn, Giáo sư Voznyuk và Tiến sĩ Kharitonova đã để mắt tới những điều lớn hơn, nhằm mục đích tăng tần suất đào tạo lên hàng tháng và thu hút sự tham gia của các khu vực khác ngoài khu vực của họ. Họ cũng đang xem xét để chính thức hóa khóa học này như một mô-đun tự chọn cho chứng nhận quốc gia về thần kinh học, để những người tham gia có thể yêu cầu điểm tín chỉ đối với chứng nhận về thần kinh học của mình (theo quy định địa phương phải được gia hạn sau 5 năm một lần, do đó đảm bảo học được đầy đủ chỉ trong 5 năm).
 
Khi xem xét để thành lập một trung tâm mô phỏng, người ta có thể nghĩ rằng sẽ cần nguồn lực lớn. Kinh nghiệm từ Viện Nghiên cứu về Chăm sóc khẩn cấp St. Petersburg là có thể thực hiện được việc này với các nguồn lực tối thiểu và một số hỗ trợ từ Angels Initiative. Không cần phải nói, chúng tôi vô cùng tự hào là một phần nhỏ của phong trào này, điều mà chúng tôi chắc chắn sẽ làm thay đổi cục diện việc chăm sóc đột quỵ ở Nga.

Tereza Loučná
Bệnh viện Đại học Motol, Prague, Cộng hòa Séc

Cam kết của Tereza về cải thiện chăm sóc đột quỵ ở Cộng hòa Séc là không thể bác bỏ. Mặc dù bận rộn với vai trò Điều dưỡng trưởng của Khoa Đột quỵ, Bệnh viện Đại học Motol và là giảng viên tích cực tại Khoa Y khoa thứ hai của Đại học Charles, Tereza vẫn dành thời gian để đóng góp kinh nghiệm và kiến thức của mình trong các nhiều hoạt động để hỗ trợ phong trào Angels Initiative. Điều này giúp cô tạo nên sự khác biệt khi trở thành điều dưỡng và thành viên nữ đầu tiên của Ban Chỉ đạo Angels.

Tereza làm việc mà không hề mong đợi được công nhận thành tích và đã dành rất nhiều thời gian để tổ chức các hội thảo về chứng rối loạn nuốt và theo dõi chất lượng của các điều dưỡng một cách thường xuyên. Cô cũng tình nguyện trở thành điều phối viên của Dự án QASC phụ trách Cộng hòa Séc và từ đó đã giúp tổ chức hai hội thảo Angels QASC của khu vực, mỗi hội thảo có 80 điều dưỡng và một số bác sĩ tham gia, và hai hội thảo khác đã được lên kế hoạch trước cuối năm nay. Là một người ủng hộ mạnh mẽ việc theo dõi chất lượng, cô thường xuyên đưa ra những nhận xét chủ động về SITS, RES-Q và QASC dựa trên việc sử dụng hàng ngày của mình, giúp cải thiện chất lượng dữ liệu của nhiều bệnh viện trong quá trình này.  

Angels Initiative hiện đang giúp Tereza tổ chức một một hội nghị đột quỵ cấp quốc gia cho các điều dưỡng đột quỵ, dành riêng cho phát triển điều dưỡng và phổ biến kiến thức về đột quỵ dựa trên các thực hành tốt nhất và sẽ có sự tham dự của tất cả các đơn vị chống đột quỵ trong nước. Đây là sự kiện đầu tiên của loại hình này, với mục tiêu tạo ra một cộng đồng điều dưỡng đột quỵ và truyền cảm hứng để họ tham gia vào việc cải thiện điều trị đột quỵ ở cấp quốc gia.

Nỗ lực liên tục của Tereza nhằm trao quyền cho các điều dưỡng ở Cộng hòa Séc đã khiến cô trở thành một nhà lãnh đạo thực tế của các điều dưỡng đột quỵ ở nước này và nhận được rất nhiều sự tôn trọng trong ngành đột quỵ.

Giáo sư Dmytro Lebedynets
Bệnh viện Lâm sàng Trung ương Ukrzaliznytsya

Mặc dù tuổi còn trẻ, Giáo sư Dmytro Lebedynets đã là một bác sĩ đột quỵ rất giàu kinh nghiệm, đóng góp rất nhiều cho công tác cải thiện chăm sóc đột quỵ ở Ukraine.

Đam mê về phòng ngừa đột quỵ, Giáo sư Lebedynets đã khởi xướng chiến dịch nâng cao nhận thức cộng đồng quốc gia đầu tiên về đột quỵ, và anh đã làm một video để cung cấp thông tin cho người dân về đột quỵ và các triệu chứng của nó. Video này có tựa đề là "Thời gian ảnh hưởng đến não bộ" được phát sóng vào giờ vàng trên 7 kênh truyền hình khu vực và hầu hết người dân Ukraine đều biết đến. Anh cũng tự mình dịch thang đánh giá FAST sang tiếng Ukraina.

Vào tháng 10 năm 2018, một Trung tâm mô phỏng đột quỵ đã được mở tại Bệnh viện Lâm sàng Khu vực M. V. Sklifosofsky Poltava, nơi đầu tiên có loại hình này ở Ukraine và là địa điểm thứ hai ở Đông Âu, và Giáo sư Lebedynets, người đã tham gia rất nhiều vào việc tạo ra trung tâm mô phỏng này, đã trở thành giảng viên đầu tiên của trung tâm. Bây giờ các đội ngũ phụ trách đột quỵ từ khắp cả nước có cơ hội nhận được chương trình giáo dục thích hợp và cải thiện kỹ năng của họ trong việc quản lý chăm sóc đột quỵ.

Các chuyên viên tư vấn chương trình Angels địa phương của chúng tôi đã thấy tận mắt hiệu quả rõ rệt mà khóa đào tạo Mô phỏng Poltava đã mang lại trong việc cải thiện sự tự tin của các bác sĩ điều trị. Nhiều người trong số họ trước đây chưa bao giờ điều trị cho bệnh nhân bằng liệu pháp làm tan huyết khối, nhưng nay đã thực hiện được.

Một người tiên phong thực sự trong việc nâng cao tiêu chuẩn chăm sóc đột quỵ ở Ukraine cũng như cố vấn cho một số lượng lớn các bác sĩ đột quỵ người Ukraine hiện tại và tương lai, chúng tôi rất biết ơn khi có được cơ hội làm việc với Giáo sư Lebedynets.

Marianne Klinke và Kristín Ásgeirsdóttir 
Bệnh viện Đại học Landspitali, Iceland

Vào tháng 12 năm 2017, Marianne Klinke và Kristín Ásgeirsdóttir, các điều dưỡng thuộc Khoa Thần kinh của Bệnh viện Đại học Landspitali (LUH) đã tham gia cuộc họp Đào tạo hướng dẫn viên (TTT) của Angels Initiative tại Wiesbaden, Đức. Là quốc gia có mật độ dân cư thưa thớt nhất châu Âu, gần như tất cả bệnh nhân đột quỵ cấp tính được điều trị tại LUH, nơi sinh của khoảng 70% trẻ em Iceland.

Vào tháng 5 năm 2018, LUH báo cáo rằng họ đã bắt đầu thực hiện một lộ trình mới để quản lý làm tan khối huyết mới dựa trên những hiểu biết thu được từ một số mô phỏng. Các kết quả đã tự nói lên tất cả: Tăng 296% ở những bệnh nhân đã được điều trị làm tan khối huyết (so với giai đoạn 2014 - 2016) và giảm thời gian từ lúc nhập viện đến khi được điều trị (DTT) trung bình từ 79 xuống 25 phút (thời gian kỷ lục: 13 phút) khi lộ trình đang được áp dụng.

Với thời gian ngắn như vậy, họ cũng đã nhanh chóng biên dịch và bắt đầu thực hiện các phác đồ điều trị lâm sàng giai đoạn sau cấp tính như Điều trị Lâm sàng Sốt, Tăng đường huyết và Khó nuốt (FeSS) ở khoa đột quỵ. Cho đến nay, các phác đồ được dạy cả trong bệnh viện và tại Hiệp hội Bệnh nhân đột quỵ Iceland và các sửa đổi cần thiết đã được tiến hành để đảm bảo tuân thủ tốt hơn với các hướng dẫn.

Sự cải thiện đáng kinh ngạc này càng ấn tượng hơn khi biết rằng không có Chuyên viên tư vấn chương trình Angels chuyên trách nào ở Iceland, mọi thứ đã được các điều dưỡng này lên kế hoạch, đánh giá và thực hiện ngay sau khi tham dự hội thảo hai ngày.  

Thành tích của Marianne và Kristín là một lời nhắc nhở tuyệt vời rằng với tinh thần và động lực đúng đắn, bất cứ ai cũng có thể thúc đẩy sự cải tiến lâu dài ở cấp quốc gia để có thể cứu sống nhiều người.   

Giáo sư Valeria Caso 
Đại học Perugia, Cựu Chủ tịch ESO

Vào đầu năm 2016, chúng tôi đã có cơ hội gặp gỡ Giáo sư Valeria Caso ở Perugia, Ý, với tư cách là Chủ tịch của Tổ chức Đột quỵ Châu Âu (ESO) để thảo luận về dự án và mục tiêu của chúng tôi. Chúng tôi đã có một ý tưởng rõ ràng về những gì cần làm để đạt được tầm nhìn về việc cung cấp sự chăm sóc tốt nhất có thể cho tất cả bệnh nhân đột quỵ bất kể ở đâu, nhưng chúng tôi cũng nhận ra rằng chỉ có thể thực hiện được nếu chúng tôi nhận được sự chấp thuận và hỗ trợ từ các cộng đồng chống đột quỵ.

Điều tiếp theo là một bất ngờ thú vị đối với chúng tôi. Cô không chỉ tin tưởng vào dự án mà còn rất háo hức đóng góp theo nhiều cách hơn những gì chúng tôi có thể mong đợi. Những ý tưởng và hành động của cô đã dẫn chúng tôi đến Angels Initiative như chúng ta biết ngày nay.

Với kinh nghiệm hàng chục năm chăm sóc đột quỵ của mình, Giáo sư Caso luôn luôn là nguồn hướng dẫn và thông tin. Cô không chỉ giúp xác định sứ mệnh của chúng tôi và cung cấp sự xác thực từ ESO mà còn vượt lên bằng cách khởi xướng Dự án cải thiện chất lượng ESO, trong đó coi Angels Initiative và chương trình Giải thưởng Angels-ESO như một thành phần thiết yếu, một bước đi rất táo bạo và mạnh mẽ, thể hiện niềm tin vào một dự án chưa từng có tương tự trước đây. Cô tích cực quảng bá cho Angels Initiative mỗi khi có cơ hội và luôn mong muốn được dùng tiếng nói và chuyên môn của mình để hỗ trợ các hoạt động và tài liệu của chúng tôi.

Nếu không có cô, Angels Initiative có thể đã không bao giờ khởi động được hoặc đạt được mục tiêu ban đầu, chứ chưa nói đến việc đạt đến đỉnh cao hiện tại là có hơn 3.000 bệnh viện từ gần 100 quốc gia đăng ký. Đối với chúng tôi, Giáo sư Valeria Caso là hiện thân hoàn hảo của Giải thưởng Tinh thần Xuất sắc.