Châu Âu có 50 quốc gia, nhưng chỉ có 12 quốc gia có các chuyên viên tư vấn chuyên biệt của chương trình Angels. Mặc dù muốn có chuyên viên tư vấn chương trình Angels chuyên biệt ở mọi quốc gia, nhưng vì dự án vẫn còn ở giai đoạn sơ khai, chúng tôi cần tối đa hóa các nguồn lực hạn chế đang có bằng cách ưu tiên cho những chi phí nhất định.
Tuy nhiên, thật khó để bỏ qua rằng có vô số bệnh nhân ở các quốc gia khác có thể được hưởng lợi từ quá trình tư vấn của chương trình. Vì vậy, chúng tôi nghĩ rằng; Nếu chúng ta không thể đến những bệnh viện này, tại sao chúng ta không đưa các bệnh viện đó đến chỗ chúng ta?
Vào tháng 12 năm 2017, chúng tôi đã bắt đầu thử nghiệm khái niệm Đào tạo Giảng Viên (Train the Trainer, viết tắt là TTT). Ý tưởng rất đơn giản; hãy mời vài chục bác sĩ, điều dưỡng và đội cứu thương của các bệnh viện chưa được các chuyên viên tư vấn hiện tại của chúng tôi giới thiệu và giới thiệu cho họ các quy trình và công cụ Tư vấn của Chương trình Angels, với hi vọng họ có thể mang lại những thay đổi tích cực ở bệnh viện, khu vực hoặc thậm chí cấp quốc gia.
Kể từ đó, chúng tôi đã tổ chức 5 cuộc họp TTT ở Đức, với sự tham dự của gần 150 chuyên gia chăm sóc đột quỵ từ các quốc gia như Croatia, Hy Lạp, Macedonia, Moldova và Kyrgyzstan. Và mặc dù vẫn đang tiếp tục tìm cách cải thiện chương trình đào tạo, chúng tôi tự hào khi nói rằng các khóa học đã được tiếp nhận rất tốt và đã tạo ra những tác động tuyệt vời.
Hai ngày đào tạo được chia thành nhiều phiên chính và ba phiên song song. Các buổi đào tạo chính bao gồm giới thiệu về chương trình Angels và các hội thảo về giai đoạn trước viện, sau giai đoạn cấp tính và theo dõi chất lượng, thường liên quan đến các diễn giả được đánh giá cao trong các lĩnh vực tương ứng, như Tiến sĩ Matej Polák (Giám đốc Điều hành của ZaMED EMS và Chủ tịch Hiệp hội EMS tại Slovakia) và Andreaa Grecu (Giám đốc dự án RES-Q và Thành viên Ban chỉ đạo Angels châu Âu).
Sau đó những người tham gia được chia thành ba nhóm cho các phiên song song, trong đó họ thay phiên nhau học cách đưa ra quyết định lâm sàng tốt hơn, cải thiện kỹ năng đọc hình ảnh CT và tăng cường quản lý quá trình điều trị giai đoạn tối cấp. Các phiên song song này thường được hướng dẫn bởi các tư vấn Angels giàu kinh nghiệm, có nhiều kinh nghiệm từ các quốc gia khác nhau. Các buổi này được hỗ trợ thêm bởi các phần mềm nâng cao như Body Interact cho phiên ra Quyết định lâm sàng và Brainomix’s e-ASPECTS cho phần Hình ảnh chụp CT.
Trong hội thảo TTT mới nhất vào tháng 12 năm 2018, chúng tôi đã đưa vào thêm một yếu tố mới thú vị: phiên mô phỏng tại chỗ, do Tiến sĩ Paola Santalucia, Giám đốc Khoa Thần kinh Cấp cứu của Bệnh viện ở Messina, Ý, cũng như điều phối viên của Hội đồng Mô phỏng của ESO chỉ đạo. Giống như cách thức hoạt động của một trung tâm chính thức, phiên toàn thể này bắt đầu bằng cách giao cho ba nhóm tình nguyện viên các vai trò bác sĩ, điều dưỡng hoặc nhân viên cứu thương (bệnh nhân và người thân do các Chuyên viên tư vấn chương trình Angels đóng vai).
Mỗi nhóm sau đó được thể trình bày về một tình huống lâm sàng đặc biệt dựa trên các trường hợp thực tế trong quá khứ và được giao nhiệm vụ điều trị cho bệnh nhân trong khi được những người tham gia quan sát qua video trực tiếp tại một phòng khác. Mọi thứ được giữ càng gần với tình huống thực tế càng tốt, ví dụ việc có (hoặc không có) hệ thống thông báo trước viện, bác sĩ chẩn đoán hình ảnh theo yêu cầu và các tình huống bất ngờ khác nhau về các chống chỉ định để kiểm tra kiến thức về các hướng dẫn xử trí đột quỵ của những người tham gia.
Sau khi việc mô phỏng được hoàn thành, cả nhóm đã thực hiện cuộc thảo luận nhóm lần nữa dưới sự chủ trì của Tiến sĩ Santalucia để làm nổi bật những điểm mạnh và điểm yếu của nhóm thực hiện. Sau đó thường là những cuộc thảo luận hiệu quả không chỉ bao gồm kiến thức y tế mà còn thường xuyên chạm đến các kỹ năng mềm như cách đối xử với nhân viên cứu thương và người nhà của bệnh nhân. Căn cứ vào phản hồi của người tham gia, có vẻ như phiên mô phỏng toàn thể sẽ trở thành một tính năng không đổi của các hội thảo đào tạo giảng viên (TTT) của chúng tôi trong tương lai.
Mặc dù mới tổ chức được 5 lần kể từ cuộc họp TTT đầu tiên vào tháng 12 năm 2017, chúng tôi cảm thấy rằng hội thảo đã phát triển rất nhiều, liên tục bổ sung các giá trị mới trong lần họp tiếp theo. Cũng như một bệnh viện luônliên tục tìm cách cải thiện thời gian và chất lượng điều trị của mình, chúng tôi sẽ tiếp tục cố gắng cải thiện hội thảo TTT của mình bằng cách liên tục tìm kiếm và thử nghiệm các phương pháp hoặc công nghệ mới giúp trang bị cho người tham dự những công cụ và kiến thức thực tế để dễ dàng thực hiện trong môi trường xung quanh.
Bạn có ý tưởng nào cho chúng tôi?
