Novara là một thành phố nhộn nhịp ở vùng Piemonte của Ý, tây bắc nước Ý. Đây là thủ phủ của tỉnh Novara, và là một ngã tư quan trọng dọc theo tuyến đường giữa Milan và Turin, và giữa Genoa và Thụy Sĩ. Đây cũng là trung tâm thần kinh cho một hoạt động quan trọng khác - sự phối hợp của các dịch vụ y tế khẩn cấp ở đông bắc Piemonte.
Trung tâm Điều hành 118 Novara là điểm trả lời an toàn công cộng cấp hai nằm ở ngoại ô thủ đô của tỉnh. Công ty điều phối các nguồn lực khẩn cấp trên toàn khu vực bao gồm Novara và ba tỉnh lân cận, Vercelli, Biella và Verbano-Cusio-Ossola. Với dân số chỉ dưới một triệu người, 118 trường Novara thực hiện hơn 100.000 cuộc gọi cấp cứu y tế mỗi năm và quản lý hơn 270 trường hợp cấp cứu y tế mỗi ngày.
Khi tình trạng sức khỏe khẩn cấp liên quan đến đột quỵ nghi ngờ, nhóm nghiên cứu tại 118 Novara biết rằng chất lượng chăm sóc trước viện cũng quan trọng như phương pháp điều trị mà họ sẽ nhận được trong bệnh viện và các quyết định của các nhóm cấp cứu có thể ảnh hưởng đến điều trị và góp phần vào kết quả ngay lập tức, ngắn hạn và dài hạn cho bệnh nhân.
Xét nghiệm đánh giá nhanh được thực hiện từ xa bởi điều dưỡng tại trung tâm phẫu thuật ở Novara, chẩn đoán nhanh chóng bởi nhóm trên mặt đất, vận chuyển đến bệnh viện sẵn sàng cho đột quỵ phù hợp nhất và điều trị do các chuyên gia thực hiện, tất cả đều là các liên kết trong một chuỗi liên quan đến một số lĩnh vực. Sự phức tạp cơ bản khiến việc đánh giá và tối ưu hóa liên tục trở nên quan trọng, nhóm 118 Novara tin tưởng. Quan điểm này kết hợp với mục tiêu chính của Giải Giải thưởng Angels, cụ thể là tận dụng giám theo dõi chất lượng và chia sẻ dữ liệu để cải thiện và chuẩn hóa chăm sóc đột quỵ trước bệnh viện.
Dưới sự chỉ đạo của Tiến sĩ Roberto Gioachin, 118 Novara đã tham gia MonitorICTUS, dự án theo dõi chất lượng của Ý về con đường trước khi nhập viện, vào năm 2021. Dự án đánh giá hiệu quả quản lý đột quỵ của các dịch vụ cấp cứu lãnh thổ dựa trên các thông số hiệu quả do Hiệp hội Y học Khẩn cấp Châu Âu (Eusem) và Angels thiết lập. Vào tháng 10 năm 2022, Trung tâm Điều hành 118 Novara nằm trong số năm người Ý và 57 người châu Âu nhận Giải Giải thưởng Angels EMS hàng năm lần thứ hai được công bố tại hội nghị Eusem ở Berlin.
Để đủ điều kiện nhận giải thưởng bạch kim, họ phải đáp ứng các tiêu chí bao gồm thời gian tại hiện trường trung bình là 25-30 phút, và thông báo trước viện và báo cáo thông tin bệnh nhân có liên quan trong 90% trường hợp. Quan trọng nhất, họ phải cung cấp cho 90% bệnh nhân đột quỵ phương tiện vận chuyển khẩn cấp đến một trong những bệnh viện sẵn sàng cho đột quỵ trong khu vực.
“Thật vinh dự và vinh dự khi nhận được giải thưởng này”, Tiến sĩ Matteo Rovera, người liên hệ của dự án đột quỵ ngày 118 tháng 11 cho biết. “Tôi cảm ơn Angels vì sự hỗ trợ của họ. Với sự giúp đỡ của họ, chúng tôi đã có thể tự đánh giá bản thân, đưa ra các sửa đổi và cải thiện hiệu suất của mình. Chúng tôi cũng đã thiết kế và giới thiệu các khóa đào tạo cụ thể cho những người làm việc trong khu vực và chúng tôi đang mở rộng định dạng đào tạo này đến các vùng lãnh thổ lân cận.”
Khi ở Berlin, Tiến sĩ Rovera cũng có cơ hội tham gia với các đại diện EMS từ các quốc gia châu Âu khác trong Cuộc họp Ban Chỉ đạo EMS Hàng năm của Angels. Cuộc thảo luận bàn tròn về các rào cản và đổi mới trong chăm sóc đột quỵ trước khi nhập viện này là một trong những nền tảng xây dựng của một cộng đồng EMS cho Châu Âu, một trong những phát triển thú vị nổi lên từ các giải thưởng.
Nhân dịp này, có rất nhiều gương mặt quen thuộc xung quanh bàn. Một tháng trước đó, Tiến sĩ Rovera là một trong năm người Ý tham gia khóa đào tạo Hỗ trợ Cuộc sống Đột quỵ Nâng cao (ASLS) ở Budapest, nơi cũng có sự tham dự của các chuyên gia EMS từ Tây Ban Nha, Bồ Đào Nha, Ba Lan, Romania, Hungary, Slovakia và Cộng hòa Séc.
Chương trình giảng dạy ASLS được phát triển bởi Trung tâm Gordon, một trung tâm xuất sắc được chỉ định của Trường Y khoa Đại học Miami Miller, và được sử dụng trên toàn thế giới. Bác sĩ Rovera hiện là một trong năm chuyên gia EMS đầu tiên ở Ý trở thành nhà cung cấp dịch vụ đào tạo ASLS được chứng nhận, được trao quyền để tạo ra tác động lớn hơn nữa đối với việc chăm sóc đột quỵ trước khi nhập viện ở quốc gia của họ.