Việc đi xa hơn đã mang ý nghĩa mới đối với một nhà tư vấn Angels ở phía tây nam nước Ý, nơi việc lắp đặt một đơn vị đột quỵ chuyên dụng đã bị đình trệ do thiếu đơn đặt hàng.
Tin tức rằng Bệnh viện Umberto I ở Nocera Inferiore sắp bắt đầu điều trị cho bệnh nhân đột quỵ cấp tính đã trở thành tiêu đề của địa phương vào năm 2017. Đây sẽ chỉ là bệnh viện điều trị đột quỵ thứ hai ở tỉnh Salerno của Ý, và việc gần Naples cách đó 20 phút đi tàu đã giúp bệnh viện này có tầm quan trọng mang tính chiến lược hơn nữa. Nhưng con đường trở thành một bệnh viện sẵn sàng cho đột quỵ sẽ có nhiều bước ngoặt và dẫn dắt một tư vấn viên của Angels trên một con đường giấy để tìm một tài liệu mở ra cánh cửa cho một đơn vị đột quỵ chuyên dụng để phục vụ các công dân của khu vực đông dân cư này của bán đảo Ý.
Thành phố Nocera Inferiore nằm ở Campania, một khu vực giàu văn hóa và vẻ đẹp tự nhiên không kém. Đối với những du khách quan tâm đến lịch sử, điểm thu hút lớn nhất của nó là lâu đài thời trung cổ nằm trên đỉnh đồi Santa Andrea, nơi có những bức tường kiên cố đã thừa nhận một đám rước giáo hoàng, tù nhân và nhà thơ, trong số những người sau là Dante Alighieri và Giovanni Boccacio, hai trong số những người được gọi là “Ba vương miện” của văn học Ý.
Cách tòa nhà có nhiều tầng này 12 phút đi bộ là Bệnh viện Umberto I, nơi chuyên gia tư vấn của Angels, Stefania Fiorillo, đã báo cáo vào năm 2017 theo lời mời của bác sĩ thần kinh trưởng của bệnh viện, Tiến sĩ Teresa Cuomo. Trong một cuộc họp của Angels để huy động một mạng lưới điều trị đột quỵ trong khu vực, Tiến sĩ Cuomo đã nhận ra cơ hội phát triển năng lực điều trị đột quỵ cấp tính tại bệnh viện của mình.
“Chúng tôi cần sự giúp đỡ của bạn”, cô nói với Stefania. “Chúng ta không biết bắt đầu từ đâu.”
Đối với cả Stefania và các bác sĩ và y tá tại Bệnh viện Umberto, điều này báo hiệu sự khởi đầu của một năm học tập cường độ cao. Ban quản lý bệnh viện phải thuyết phục, một nhóm để tạo ra, một con đường để xây dựng, các kỹ năng để phát triển và cuối cùng, một đơn đặt hàng bị thiếu sẽ được tìm thấy trước khi Bệnh viện Umberto tìm thấy chính mình trên sân khấu để nhận được Giải thưởng ESO Angels đầu tiên.
Thực hành lý thuyết lái thử
Đào tạo, bắt đầu gần như ngay sau khi bệnh viện được ghi danh với Angels, bao gồm tất cả các lĩnh vực liên quan đến chăm sóc đột quỵ, với sự đóng góp của giám đốc khoa X-quang thần kinh của bệnh viện, Tiến sĩ Andrea Manto, trưởng khoa cấp cứu, Tiến sĩ Giovanna Esposito, dịch vụ xe cứu thương địa phương, bác sĩ thần kinh, Tiến sĩ Antonella Menditti và Dario Coppeta và tất nhiên là chính Tiến sĩ Cuomo.
Khi con đường đã được cấu trúc, sắp xếp hợp lý và nghiên cứu từ mọi góc độ, Tiến sĩ Paolo Bovi, một chuyên gia thần kinh học từ miền bắc nước Ý, đã trình bày các lớp học chính trong việc ra quyết định lâm sàng và điều dưỡng dày dạn kinh nghiệm Michele Napolitano đã cung cấp hướng dẫn về chăm sóc bệnh nhân trong giai đoạn cấp tính và sau cấp tính.
Cuối cùng, nhóm đột quỵ trong quá trình sản xuất đã có cơ hội thử nghiệm kiến thức lý thuyết của họ trong một loạt các mô phỏng giới thiệu họ với nhiều trường hợp lâm sàng hơn nữa, và trên 1 tháng 6 năm 2018 Stefania đã nhận được tin nhắn văn bản mà cô ấy đã chờ đợi: Bệnh viện Umberto Tôi đã làm huyết khối thành công cho bệnh nhân đột quỵ đầu tiên.
Stefania, một trong những chuyên gia tư vấn Angels đầu tiên được bổ nhiệm ở Châu Âu vào năm 2016 cho biết: “Là một phần trong quá trình đào tạo của chúng tôi, chúng tôi cam kết làm bất cứ điều gì cần thiết để mang lại cơ hội cho cuộc sống”. Các chuyên gia tư vấn cũng được kỳ vọng sẽ trau dồi kỹ năng quan sát của họ để phát hiện các cơ hội cải thiện con đường điều trị đột quỵ tại các bệnh viện. Nhưng kỹ năng luyện thi của Stefania sắp được thử thách khi cô bắt tay vào giải quyết Bí ẩn của những người giám sát bị mất tích.
Đến đầu năm 2019, Tiến sĩ Cuomo một lần nữa liên hệ với Stefania để được giúp đỡ. Gần một năm sau lần Tiêu huyết khối đầu tiên, Bệnh viện Umberto vẫn không có đơn vị điều trị đột quỵ chuyên dụng, nơi bệnh nhân có thể nhận được sự chăm sóc tốt nhất có thể từ các y tá điều trị đột quỵ, bác sĩ vật lý trị liệu, nhà trị liệu ngôn ngữ và các chuyên gia khác sau cấp tính. Trong thời gian bị đột quỵ, bệnh nhân được chỉ định nằm trên giường trong khoa cấp cứu, hoặc bắt đầu hồi phục trong một đơn vị tạm thời được tạo ra trong khoa thần kinh.
Cần có máy theo dõi bệnh nhân để thiết bị điều trị đột quỵ hoạt động, nhưng một năm sau khi việc mua lại được phê duyệt, máy theo dõi vẫn chưa đến và không ai biết lý do tại sao.
Sự xuất hiện của màn hình mở khóa cửa
Quản lý bệnh viện ở khu vực này của Ý là một hệ thống phức tạp với quyền ra quyết định ở cả cấp quản lý bệnh viện cá nhân và các cơ quan chăm sóc sức khỏe mà họ thuộc. Stefania bắt đầu hỏi ở đầu hệ thống phân cấp quản lý này, nơi cô xác nhận rằng một tài liệu cho phép mua lại các thiết bị theo dõi đột quỵ đã được gửi đến bộ phận quản trị để xử lý. Từ đó, việc tìm kiếm dẫn cô đến văn phòng mua sắm nơi đường mòn đã nguội.
Nếu không thể tìm thấy đơn đặt hàng bị thiếu, nó sẽ trở lại hình vuông cho Tiến sĩ Cuomo và nhóm của cô.
Việc tìm kiếm một tờ giấy duy nhất trong một văn phòng mua sắm bận rộn giống như tìm kiếm cây kim châm trong đống cỏ khô, nhưng Stefania không dễ dàng bị nản lòng. Nếu chăm sóc tối ưu cho bệnh nhân đột quỵ ở phần này của Salerno xoay quanh việc tìm kiếm một tài liệu bị thiếu, đây là một đống cỏ khô mà cô ấy đã chuẩn bị để giải quyết.
Việc đối chiếu qua hàng núi tài liệu tìm kiếm một tờ giấy duy nhất mất hàng giờ, nhưng quyết tâm của Stefania đã được đền đáp khi cuối cùng cô ấy đã thẳng tiến lên cầm đơn đặt hàng trong tay.
Sự xuất hiện của các màn hình hiện cho phép kích hoạt ngay lập tức bốn giường được theo dõi trong khoa thần kinh. Đơn vị đột quỵ với bố cục kế hoạch mở và đội ngũ chuyên trách cuối cùng đã được khánh thành vào năm 2020, cùng năm bệnh viện nhận được giải thưởng bạch kim ESO Angels đầu tiên. Trong năm 2021, họ đã thu thập một số thành tựu khác để ghi nhận những thành tựu bao gồm tỷ lệ tái xét tuyển 30% và thời gian giao hàng trung bình dưới 45 phút.
Tuy nhiên, nhóm nghiên cứu tại Bệnh viện Umberto không hài lòng với việc chăm sóc bệnh nhân đột quỵ chỉ cho đến thời điểm xuất viện. Đơn vị điều trị đột quỵ chỉ mới được một năm tuổi khi một trung tâm phục hồi chức năng sau đột quỵ mở cửa ở chân đồi Santa Andrea. Ở đây, một nhóm chuyên môn cao do Tiến sĩ Monica Gambacorta và Arturo D’Antonio lãnh đạo đã hoàn thành lộ trình chăm sóc bệnh nhân đột quỵ để mang lại cho họ cơ hội tốt nhất có thể để tự chủ, độc lập và chất lượng cuộc sống.
Với Stefania cũng như đội ngũ tại Bệnh viện Umberto, đơn vị đột quỵ được mong đợi từ lâu, và đặc biệt là các màn hình sáng bóng để theo dõi các dấu hiệu sinh tồn của bệnh nhân, đây là lời nhắc nhở liên tục về sức mạnh và phần thưởng của sự kiên trì.
