Thành phố Novi Ligure là nơi tọa lạc của nhiều cung điện quý tộc, một trong những nhà máy sô cô la nổi tiếng nhất ở Ý và một bảo tàng xe đạp. Thành phố này cũng có một điều mà không một thành phố nào khác trong vùng Piemonte có thể khẳng định – một bệnh viện kim cương, được công nhận là xuất sắc trong lĩnh vực chăm sóc đột quỵ. Các cung điện đã tồn tại ở đó trong nhiều thế kỷ, nhưng giải thưởng kim cương vẫn còn rất mới.
Chỉ một năm trước, Bệnh viện Novi Ligure đã có một câu chuyện rất khác để kể. Cũng giống như trường hợp tại nhiều bệnh viện trên khắp châu Âu trong đại dịch, khoa thần kinh và đơn vị đột quỵ đã trở thành phòng Covid. Sau khi cuộc khủng hoảng giảm bớt, khoa thần kinh đã được khôi phục và một đơn vị đột quỵ mới do Câu lạc bộ Sư tử ở Novi Ligure quyên góp. Nhưng sau một thời gian phải quản lý đột quỵ theo những con đường ít có tổ chức hơn, thời gian từ cửa đến cửa kim của họ đã giảm xuống còn 76 phút.
Trong chuyến thăm Novi Ligure đầu tiên vào mùa hè năm 2021, nhà tư vấn Elisa Salvati của Angels đã tìm thấy nhiều điều cần cải thiện. Con đường này không có tổ chức, thông báo trước viện rất hiếm và sau khi quyết định điều trị được đưa ra ở lần chụp CT, bệnh nhân được chuyển đến đơn vị điều trị đột quỵ để bắt đầu điều trị. Nhưng cô cũng tìm thấy một điểm sáng trong người đứng đầu khoa thần kinh có động lực cao, Tiến sĩ Eugenia Rota và giám đốc y tế của đơn vị đột quỵ, Tiến sĩ Gianluca Bruzzone, người đã liên hệ với Angels và hoan nghênh sự thay đổi.
Bác sĩ Rota nói: "Chúng tôi biết những gì Angels đang làm để cải thiện dịch vụ chăm sóc đột quỵ ở Ý và trên toàn thế giới và quyết định tận dụng chương trình của họ để cải thiện hiệu suất của chúng tôi".
Sự can thiệp vào Novi Ligure đã bắt đầu với một cuộc họp đa ngành quy tụ tất cả mọi người tham gia chăm sóc bệnh nhân đột quỵ. Từ dịch vụ xe cứu thương và bác sĩ cấp cứu đến các bác sĩ thần kinh, bác sĩ X quang và y tá điều dưỡng đột quỵ, mọi người đều tập hợp lại để xây dựng lại con đường đột quỵ và thống nhất về các mục tiêu và kế hoạch hành động.
Cuộc họp đã đưa ra một số quyết định quan trọng. Sẽ có sự tập trung đổi mới vào thông báo trước viện. Nhóm đội đột quỵ sẽ ghi lại dữ liệu điều trị trong Đăng kí sổ bộ cải thiện chất lượng SITS-QR và xem xét các trường hợp trong các cuộc họp hàng tuần. Mục tiêu ngắn hạn là điều trị cho tất cả bệnh nhân trong vòng chưa đầy 60 phút.
Một quyết định sẽ mất nhiều thời gian hơn để thực hiện, nhưng đó cũng là quyết định quan trọng nhất.
Bác sĩ Rota giải thích: “Toàn bộ nhóm đã đồng ý tham gia dự án Điều trị tại CT của Hiệp hội Đột quỵ Ý. Điều trị cho bệnh nhân đột quỵ khi chụp CT là hành động cải thiện chính của chúng tôi.”
Mô phỏng con đường vào đầu mùa xuân sẽ là yếu tố quyết định. Thời gian từ cửa đến kim là 38 phút đạt được trong quá trình mô phỏng đã khiến nhóm tự tin tăng vọt và tạo ra một trường hợp chắc chắn để điều trị bằng CT.
Tiến sĩ Rota mô tả lộ trình đưa Bệnh viện Novi Ligure từ người có hiệu quả làm việc thấp trở thành người giành giải thưởng kim cương trong vòng chưa đầy tám tháng.
“Bác sĩ thần kinh chờ bệnh nhân đến Phòng cấp cứu và trực tiếp đi cùng họ đến CT, nơi y điều dưỡng của đơn vị điều trị đột quỵ có mặt với túi điều trị đột quỵ Angels. Khi quyết định điều trị được đưa ra, điều dưỡng đột quỵ sẽ cho dùng thuốc tiêu huyết khối khi chụp CT trong khi điều dưỡng chụp X-quang thực hiện chụp CT mạch nếu được chỉ định.
“Tiết kiệm được rất nhiều thời gian bằng cách không di chuyển bệnh nhân xuống hành lang hoặc chờ người khuân vác hoặc thang máy. Và thay vì trở lại Phòng cấp cứu sau khi chụp CT, sau khi bắt đầu điều trị, bệnh nhân được chuyển trực tiếp đến đơn vị điều trị đột quỵ, giải phóng thời gian để quản lý các trường hợp cấp cứu khác.”
Con đường mới cùng với tinh thần đồng đội đa kỷ luật và sự hỗ trợ của Angels đã mang lại kết quả đặc biệt. Với 100% bệnh nhân đủ điều kiện hiện đang được điều trị trong vòng 45 phút sau khi đến bệnh viện, Novi Ligure dễ dàng đáp ứng các tiêu chí cho giải thưởng kim cương ESO Angels, trở thành bệnh viện thứ 11 ở Ý và là bệnh viện đầu tiên ở Piemonte đạt được trạng thái này.
Mặc dù họ tự hào về thành tích này, Tiến sĩ Rota và Bruzzone, y điều dưỡng trưởng Claudia Debenedetti và nhóm của họ đã theo đuổi một mục tiêu mới. Họ nói: “Đội ngũ của chúng tôi đã cam kết giới thiệu dự án FAST Heroes trong các trường học của chúng tôi để nâng cao nhận thức của người dân Novi Ligure và cải thiện con đường điều trị đột quỵ trước khi nhập viện. Đây là thử thách tiếp theo của chúng tôi, mà chúng tôi sẽ hướng tới với sự hỗ trợ của Angels và Câu lạc bộ Sư tử của Novi.”
Cho đến gần đây, Elisa đã tin tưởng vào ba bệnh viện giành giải vàng của Piemonte để truyền cảm hứng cho các đội khác trong khu vực nhưng Novi Ligure đã nâng cao tiêu chuẩn đó. Sẽ có nhiều lý do hơn để ăn mừng nếu câu chuyện của họ khuyến khích các bệnh viện khác tham gia cùng họ trên con đường nhanh để thành công.
