Nhiều người nói rằng sự thay đổi liên tục diễn ra. Đối với một số người, sự thay đổi đó diễn ra từ từ, và với những người khác, đó là một sự thay đổi nhanh chóng. Trong trường hợp của bệnh viện Sumy ở Ukraine, họ đã có thể cho thấy những thay đổi tích cực lớn lao chỉ trong vài tháng. Trong cùng một năm, từ một bệnh viện ở thị trấn nhỏ chỉ tiếp nhận bệnh nhân trong giờ làm việc bình thường, họ đã trở thành đơn vị giành giải Kim cương Angels. Họ đã có những con người phù hợp và nhiệt huyết cải tiến. Họ chỉ cần các công cụ và hỗ trợ bổ sung thích hợp.
Mọi việc được bắt đầu khởi động vào tháng 6 năm 2019 khi Chuyên viên tư vấn Angels, cô Maria Sheverdina gặp gỡ nhóm của Đơn vị Đột quỵ Bệnh viện Sumy do bác sĩ Olena Kucheriavenko lãnh đạo. Bước đầu tiên của sự hợp tác này là thực hiện một số mô phỏng và đồng ý đánh giá tất cả các mức độ có thể có trong quy trình xử lý đột quỵ của họ. Mô phỏng trong bệnh viện đầu tiên là vào tháng 7. Nhóm nhanh chóng nhận ra rằng sẽ hiệu quả hơn nhiều nếu đưa bệnh nhân đột quỵ đến thẳng khoa Chụp CT, thay vì khoa Hồi sức Cấp cứu (ICU). Sự cải thiện ban đầu kịp thời này khiến họ háo hức hơn trong việc tiếp tục khám phá các giải pháp và tổ chức lại quy trình nội bộ của tổ chức. Có một số mô phỏng khác đã được thực hiện trong những tháng tiếp theo.
- Hai mô phỏng được thực hiện trong bệnh viện được kết hợp với nhóm EMS. Cả hai đều nằm trong cùng một khu vực, thuận tiện cho một sự hợp tác tuyệt vời.
- November 2019 created a big impression on the young neurologist, Dr. Olexandr Shkolnyi, who was the most involved along with Dr. Kucheriavenko by attending the Brno Simulation Center in Czech Republic.
- Lastly, the entire team visited the Poltava Simulation Center in December 2019 - consolidating what they had been learning from their colleagues along with Angels.
Đây là những yếu tố thay đổi cuộc chơi để điều chỉnh quy trình chung trong bệnh viện. Họ đã tạo ra một kế hoạch vững chắc với EMS và triển khai số điện thoại Đột quỵ trong bộ phận để có thông báo trước thuận tiện, dễ dàng và nhanh chóng hơn trong mọi trường hợp. Việc này cũng khiến tất cả các thành viên trong nhóm phải chịu trách nhiệm về vai trò quan trọng của mình trong việc chăm sóc đột quỵ, đồng thời gia tăng tham vọng mang lại những gì tốt nhất có thể cho bệnh nhân của mình.
“Trong công việc hàng ngày, chúng tôi cố gắng giảm thiểu tình trạng tàn tật của những bệnh nhân bị tai biến. Chúng tôi cố gắng nâng cao chất lượng cuộc sống của bệnh nhân. Đó là những lý do khiến chúng tôi tham gia Chương trình Angels Initiative… Chúng tôi tự hào về kết quả mà mình có được nhờ việc giảm thời gian từ khi bệnh nhân nhập viện đến khi được điều trị. Chúng tôi có chung mong muốn phát triển và khai thác những ý tưởng và tư duy độc đáo. Chúng tôi rất vui vì trên “mặt trận” này, chúng tôi nhận được nhiều sự hỗ trợ cho cuộc chiến đấu hàng ngày!”. Olexandr Shkolnyi
Từ tháng 7 đến tháng 10, họ đã có sự cải thiện đáng kể: Các nhà thần kinh học thậm chí còn thông báo về một lần đạt thời gian từ khi nhập viện đến khi được điều trị là 5 phút. Bệnh viện đã trở thành một bệnh viện phục vụ 24 giờ vào cuối giai đoạn này. Họ đã thiết lập một quy trình với nhóm Dịch vụ Y tế Khẩn cấp tích cực và mạnh mẽ. Họ đã thực hiện khoảng 15 lần điều trị tan huyết khối mỗi tháng.
By the last quarter of 2019, they had become ESO Angels Diamond Award winners because of their Door to Needle time. Trong một sự kiện Ngày Angels khu vực vào tháng 2 năm 2020, các trưởng nhóm đã có mặt tại Dnipro. Bác sĩ Kucheriavenko đã được mời trình bày về những thành tựu của mình và cách thức để họ đạt được những thay đổi to lớn và các kết quả thực tế đó, bất kể nhiều thách thức trong suốt những năm qua, ví dụ như tình hình phát triển của đất nước và khó khăn trong việc tiếp cận điều trị.
Sau thành công đầu tiên, họ vẫn đang làm việc vào năm 2020:
- Họ giúp đỡ sự phát triển của bệnh viện
- Tạo nhận thức cộng đồng cùng với chiến dịch FAST
- Phát triển một cộng đồng đột quỵ trong khu vực và các vùng lân cận
- Thúc đẩy giáo dục đội đột quỵ và điều dưỡng
- Tiếp tục giành giải thưởng Angels trong năm 2020
Thành phố Sumy khá nhỏ và có thu nhập thấp. The Sumy Central City Clinical Hospital was in a similar situation compared to the rest in their region and in other areas in Ukraine, and their Stroke Unit was able to only give treatment to a few patients per year - but they had the ambition of saving more lives. Bệnh viện Thành phố Sumy là bằng chứng cho thấy mọi bệnh viện đều có thể trở thành Bệnh viện đoạt giải Kim cương với động lực đúng đắn.
