Khi cô chạy ra ngoài cánh trái của nhà Alberton Madeliefies, tên trên đồng phục cầu thủ màu đen và vàng của cô là “NURSIE”. Nhưng tránh xa sân bóng bầu dục, đó là điều cuối cùng mà bất cứ ai cũng nên có can đảm để gọi là Sr Zasskia Wiese.
Không có gì hiền lành về y điều dưỡng chấn thương có máu, ruột và adrenaline hoặc điều phối viên đột quỵ quốc gia cho một trong những nhóm chăm sóc sức khỏe tư nhân hàng đầu của Nam Phi, những người đã chỉ đạo nhóm từ 0 đến 32 Giải thưởng Angels WSO chỉ trong hơn một năm.
Đó là vai trò mà cô ấy đã chấp nhận vào tháng 11 năm 2022 – chỉ vài tháng trước khi giải vàng cho Bệnh viện Netcare Alberton đã phá vỡ hạn hán cho tập đoàn Netcare. Kể từ đó, bệnh viện mới nhất trong tập đoàn đã tuyên bố là kim cương thứ ba và các bệnh viện Netcare đã cùng quay cuồng ở 12 bệnh viện – nhiều hơn ba bệnh viện Nam Phi còn lại cộng lại.
Zasskia rõ ràng rằng nhiều giải thưởng hơn có nghĩa là tác động tích cực hơn đến cuộc sống dễ bị tổn thương và mọi cơ hội để giành giải thưởng là cơ hội để làm tốt hơn cho bệnh nhân. Với suy nghĩ này, cô theo dõi mọi bệnh viện mỗi tuần để theo dõi thời gian từ cửa đến kim và tuân thủ lộ trình đột quỵ của họ. Đó là lý do tại sao các nhóm đột quỵ được khuyến khích thực hiện đánh giá từng trường hợp cụ thể trong các cuộc họp đa ngành, tại sao việc thu thập dữ liệu không phải là tùy chọn và tại sao, ít nhất là hiện tại, cô ấy đang tự thu thập dữ liệu trước bệnh viện. (Việc thu thập dữ liệu cho dịch vụ xe cứu thương của nhóm, Netcare 911, bắt đầu tương đối gần đây, nhưng cuối năm ngoái, khu vực KwaZulu-Natal đã phá vỡ băng với hai Giải thưởng Angels EMS liên tiếp. Cô ấy đang theo dõi sát sao “em bé mới sinh” của mình).
Zasskia không ngần ngại nói rằng cô ấy thích chiến thắng: “Tôi rất cạnh tranh; tôi thích là người đầu tiên. Tôi rất quyết tâm; nếu tôi muốn một cái gì đó, tôi ra ngoài và nhận được nó, và tôi không ổn định được thứ hai tốt nhất.”
Hồ sơ cho thấy ngay cả khi không có lựa chọn nào khác ngoài lựa chọn thứ hai, cô đã biến thỏa hiệp thành chiến thắng.
Không bao giờ nói không bao giờ
Điều dưỡng không phải là lựa chọn đầu tiên của Zasskia sau khi học xong. Năm 17 tuổi, khi người bạn thân nhất của cô nằm chết trong lòng sau một tai nạn kỳ quái trên đường nông trại, cô đã quyết định trở thành bác sĩ. Nhưng nhập viện học vào các trường y ở Nam Phi nổi tiếng là cạnh tranh, và khi Zasskia không đảm bảo được một vị trí trong nỗ lực đầu tiên của mình, cô đã chọn một vài năm điều dưỡng trước khi thử lại.
Nhưng điều dưỡng không phải là bác sĩ, và Zasskia chỉ kéo dài một năm ở trường điều dưỡng trước khi bỏ học và mua vé máy bay đến Vương quốc Anh. Trong khi làm trợ lý quản lý nhà hàng, cô đã ghi danh vào một cơ quan đưa mọi người vào những công việc bình thường trong ngày nghỉ của họ. Cô không thích thói quen, và hồi hộp khi lên xe buýt mà không biết mình có thể được yêu cầu làm gì ở đầu kia, cô khao khát điều bất ngờ. Một số nhiệm vụ liên quan đến việc chăm sóc giảm nhẹ cho bệnh nhân cao tuổi - loại công việc mà bạn kiên nhẫn làm. Khi cô trở về Nam Phi sau hai năm ở nước ngoài, nhận thức của cô về điều dưỡng đã thay đổi. Nhận ra rằng đó là "công việc quan tâm, nhân ái", cô tiếp tục học tại Trung tâm Y tế Arwyp ở Công viên Kempton.
Tuy nhiên, cuộc chiến toàn diện của điều dưỡng chấn thương không phải dành cho cô ấy - hoặc vì vậy cô ấy đã quyết định vào ngày đầu tiên của năm thứ ba luân chuyển qua khoa cấp cứu, nơi một bệnh nhân đã được nhập viện sau khi dùng quá liều. Anh ta được cho dùng một loại thuốc nôn tác dụng nhanh, và Zasskia cho anh ta nước ấm từ bình thì bị nôn ra mặt và ngâm tóc. Không bao giờ nữa, cô quyết định. Nhưng cuối cùng, sự kết hợp giữa adrenaline và những điều bất ngờ sẽ chứng tỏ là không thể cưỡng lại được.
Đối với việc đào tạo về chấn thương và cấp cứu, Zasskia được chỉ định vào Bệnh viện Netcare Milpark ở Auckland Park, Johannesburg, nơi, tám tháng sau khi trở thành chị em gái chấn thương, cô được mời ứng tuyển vào vị trí phó giám đốc đơn vị chấn thương. Chỉ sau tám tháng ở vị trí đó, cô đã ứng tuyển thành công cho vai trò của người quản lý.
Khi được yêu cầu giải thích cho sự trỗi dậy nhanh chóng của mình, cô nói đơn giản: “Tôi làm cho mọi việc xảy ra và tôi làm tốt công việc của mình.”
Nhiệm vụ đã hoàn thành
Chăm sóc đột quỵ cũng không phải là lựa chọn đầu tiên của cô. Khi ban quản lý của Bệnh viện Netcare Milpark cho cô ba tháng để biến bệnh viện thành một trung tâm đột quỵ được công nhận, cô không biết bắt đầu từ đâu và cô không thích điều đó.
“Tôi là một điều dưỡng chấn thương”, cô giải thích. “Tôi đối phó với máu và ruột. Khi bạn làm việc trong một đơn vị chấn thương, bạn muốn có sự phấn khích. Các bệnh nhân được ưu tiên về y tế rất nhàm chán, tôi nghĩ đột quỵ là nhàm chán. Nhưng lần đầu tiên tôi thấy một bệnh nhân đột quỵ được điều trị bằng Tiêu huyết khối – ông ấy khỏe mạnh, 31 tuổi, có biểu hiện liệt nửa người trái – tôi đã thấy sự khác biệt mà nó tạo ra. Tôi quan sát khi chuyển động quay trở lại cánh tay và chân trái của anh ấy. Sau đó, tôi đứng cạnh giường của anh ấy, và cả hai chúng tôi đều khóc.”
Với sự giúp đỡ của Renathe van der Merwe của Angels Initiative, Zasskia đã tập hợp một nhóm và đào tạo hơn 500 bác sĩ và y tá, và ba tháng sau đó, đứng trong cùng một phòng họp giải thích cách thu thập dữ liệu trong Đăng kí sổ bộ cải thiện chăm sóc đột quỵ RES-Q sẽ giúp các nhóm đột quỵ xác định những khoảng trống trên con đường đột quỵ và khắc phục chúng.
Khi chúng tôi gặp cô ấy vào một buổi sáng thứ Hai ba năm sau đó tại Bệnh viện Netcare Alberton, nơi cô ấy là quản lý chương trình chấn thương kể từ tháng 11 năm 2022, cô ấy đã bận rộn đưa các bệnh viện lên nền tảng RES-Q mới được ra mắt gần đây. Netcare có 38 bệnh viện với các khoa cấp cứu có thể điều trị cho bệnh nhân đột quỵ, cô giải thích. Vào cuối ngày, mỗi người trong số họ sẽ được đăng ký trên RES-Q, sẵn sàng theo dõi chất lượng liên tục để hỗ trợ hành trình cải thiện chăm sóc đột quỵ của họ.
Nuôi dưỡng các anh hùng
Ngoài việc quản lý chương trình chấn thương và điều phối chăm sóc đột quỵ tại tối đa 38 bệnh viện, Zasskia là một bà mẹ đơn thân đang nuôi dưỡng một siêu anh hùng. Cô bé với nụ cười ngàn watt của mẹ mơ ước trở thành giáo viên hoặc điều dưỡng trực thăng và mặc áo phông FAST Heroes ở khắp mọi nơi. Zasskia đã giới thiệu chiến dịch nâng cao nhận thức về đột quỵ FAST Heroes tại nhà và cậu bé tám tuổi nhanh chóng nắm vững các dấu hiệu của đột quỵ.
Zasskia nhớ lại, khi cô ấy nói lẩm bẩm trong một chuyến xe về nhà, con gái cô ấy đã hướng dẫn cô ấy nhìn theo cách của mình.
Mẹ phải tiếp tục nhìn về phía trước khi đang lái xe, bà giải thích. Nhưng hành khách của cô ấy khăng khăng: “Nhìn tôi kìa! Bây giờ hãy mỉm cười!”
Đó là dấu hiệu của Zasskia để trấn an Người hùng NHANH nhỏ bé của cô rằng Mẹ không bị đột quỵ; cô chỉ cần nghỉ ngơi.
Thời gian nghỉ thường có nghĩa là đến phòng tập thể dục, nấu bữa tối và giám sát bài tập về nhà ở lớp ba, nhưng việc tắt là nói dễ hơn làm. Điện thoại của Zasskia hiếm khi nằm ngoài tầm với, ngay cả khi cô ấy đang tắm. Trong chuyến đi cắm trại kéo dài hai tuần vào mùa hè vừa qua, cô đã đồng ý để điện thoại trong nhà lưu động và chỉ kiểm tra hai lần một ngày. “Rất khó khăn”, cô nói.
Về mặt tích cực, mức độ cống hiến này truyền đạt cho những người khác và khi sự phấn khích về cải thiện chăm sóc đột quỵ lan rộng trong toàn nhóm, công việc của cô trở nên dễ dàng hơn.
Đó là một sức hút cho hoa cúc
Đối với bóng bầu dục, nó bắt đầu như một trò đùa.
Anton, đối tác của Zasskia, chơi trong đội ngũ hơn 35 tuổi của câu lạc bộ địa phương và những người vợ và bạn gái thường ủng hộ họ từ bên lề. Nhưng trong
một trò chơi ngẫu hứng của bóng bầu dục chạm vào mùa đông năm ngoái, một màn trình diễn bất ngờ về sự bền bỉ và tài năng đã dẫn đến việc thành lập đội bóng bầu dục nữ Alberton Madeliefies.
Họ sớm có một huấn luyện viên, và đến tháng 9 năm 2023, họ đã tham gia cuộc thi quốc gia đầu tiên.
Đó là một lễ rửa tội bằng lửa. Vì trong khi Madeliefies (tên của họ có nghĩa là “daisies”) không phải là những bông tím co lại, đối thủ của họ có lợi thế về thể chất. Hai trường hợp trật khớp và ba lần chấn động, họ đang xem xét các lựa chọn của mình, Zasskia nói. “Chúng tôi đang bị thương.”
Nhưng nhà Madeliefies đã đứng vững, và trận đấu kết thúc bằng một trận hòa. Cầu thủ chạy cánh trái của họ vẫn chưa được vào bảng điểm, nhưng chỉ có thể là vấn đề thời gian: “Nursie” sẽ không ổn định ở vị trí tốt thứ hai.
