Quý vị có thể nhận thấy điều gì đó khác biệt về các nhân viên y tế làm việc trong khu vực điều phối trước bệnh viện 2 và 9 ở tỉnh Pinchincha. Một là họ đang mang một bầu không khí tự hào không thể nhầm lẫn. Thứ hai là lý do họ ngẩng cao đầu – huy hiệu Thiên thần trên tay áo bên trái đánh dấu họ là người chiến thắng Giải thưởng Thiên thần EMS đầu tiên của Ecuador cho sự xuất sắc trong chăm sóc đột quỵ trước bệnh viện.
Tiến sĩ Verónica Pacheco, bác sĩ cấp cứu và chuyên gia tại Tổng cục Dịch vụ Chăm sóc Sức khỏe Di động Quốc gia thuộc Bộ Y tế Công cộng Ecuador cho biết, việc trình bày các huy hiệu này cho nhân viên vận hành là một điểm nhấn của lễ trao giải ở Quito.
“Sự thừa nhận này rất quan trọng, vì công việc được thực hiện bởi các dịch vụ chăm sóc trước viện thường không được công nhận.Có những huy hiệu này được trao bởi Bộ trưởng Bộ Y tế Công cộng, Tiến sĩ Antonio Naranjo Paz y Miño, đã nâng cao tác động tích cực. Đó là một khoảnh khắc quan trọng và đầy cảm xúc sẽ thúc đẩy các nhóm khác trong nước phấn đấu hướng tới giải thưởng này.”
Bác sĩ Pacheco không có vai trò gì trong thành tựu này. Bà đã lãnh đạo việc phát triển phác đồ quốc gia đầu tiên về chăm sóc đột quỵ trước khi nhập viện ở Mỹ Latinh, xây dựng các hướng dẫn hiện đang được thực hiện trên toàn quốc.
Là người giám sát thỏa thuận giữa Sáng kiến Angels và Bộ Y tế Công cộng, Tiến sĩ Pacheco đóng vai trò quan trọng tạo điều kiện đào tạo các chuyên gia chăm sóc sức khỏe trong việc quản lý đột quỵ đúng cách, bao gồm các mô phỏng được thực hiện tại các bệnh viện công. Kết quả của những nỗ lực này là mở rộng bảo hiểm chăm sóc đột quỵ trước khi nhập viện và mạng lưới các trung tâm đột quỵ được công nhận, với các bệnh viện ở Tena, Macas và Latacunga sắp được cấp chứng nhận cùng với Bệnh viện Đa khoa Enrique Garcés ở Quito.
Tiến sĩ Pacheco cho biết, khoảng cách dài ngăn cách các thị trấn và thành phố nhỏ với các bệnh viện sẵn sàng cho đột quỵ đặt ra nhu cầu nặng nề về các dịch vụ vận chuyển y tế khẩn cấp, khiến việc thay thế các đơn vị xe cứu thương trở thành ưu tiên hàng đầu. Hiện tại, 158 xe cứu thương hỗ trợ cuộc sống nâng cao đang được chuyển đến các địa điểm chiến lược để cung cấp bảo hiểm đầy đủ cho những bệnh nhân cần chăm sóc khẩn cấp, bao gồm cả đột quỵ.
Việc tạo ra đề phác đồ chăm sóc đột quỵ trước khi nhập viện và việc thực hiện đề cương này trong cả khu vực công và tư là bước quan trọng đầu tiên. Tiến sĩ Pacheco cho biết, phác đồ được định hình bởi một quá trình họp với nhân viên vận hành và tham vấn với các bác sĩ cấp cứu. Một trong những mục tiêu của họ là tiêu chuẩn hóa việc sử dụng thang điểm trong đánh giá trước bệnh viện; cuối cùng, họ đã chọn ba thang điểm có thể thích ứng với thực tế hiện tại của hệ thống y tế.
Một ưu tiên khác là cung cấp đào tạo trực tiếp, thường xuyên bởi các bác sĩ có tham gia viết hướng dẫn. Tác động của cách tiếp cận cá nhân này đối với đào tạo tương tự như tác động của việc giành giải thưởng, Tiến sĩ Pacheco gợi ý. Trong cả hai trường hợp, nó khuyến khích nhân viên xe cứu thương bằng cách truyền cảm giác thân thuộc và nhận thức rằng họ là một phần rất quan trọng của bất kỳ nhóm chăm sóc đột quỵ nào.
Các nhóm chăm sóc trước viện ở Khu vực 2 và Khu vực 9 đã bắt đầu hành trình trao giải vào tháng 5 năm 2024. Vào tháng 6, việc xem xét dữ liệu của họ cho thấy họ đã không đạt được mức đánh dấu trong hai lĩnh vực được đề cập trong tiêu chí khen thưởng. Bác sĩ Pacheco giải thích: “Vì ở Ecuador, chúng tôi yêu cầu bệnh viện chấp nhận trước khi bệnh nhân có thể được vận chuyển đến bệnh viện, thời gian tại hiện trường của chúng tôi vượt quá những thông số chất lượng quy định. Nhân viên tiền viện của chúng tôi cũng không ghi lại các loại thuốc của bệnh nhân, thông tin rất quan trọng cho quyết định điều trị đột quỵ.”
Trong số các biện pháp để giải quyết những thiếu sót này là triển khai Código Rojo (mã đỏ) giúp loại bỏ nhu cầu được bệnh viện chấp nhận trước cho bệnh nhân đột quỵ. Thay vào đó, các bệnh viện được thông báo trước rằng bệnh nhân đột quỵ đang trên đường đến bệnh viện.
Cải thiện tiêu chuẩn chăm sóc trước viện hoàn thành vòng tròn chăm sóc chất lượng cho bệnh nhân đột quỵ, Tiến sĩ Pacheco nói. “Điều quan trọng là các nhóm bệnh viện và xe cứu thương phải có mối quan hệ tốt, nói cùng một ngôn ngữ và làm việc cùng nhau để tối ưu hóa thời gian và cứu sống càng nhiều người càng tốt ở đất nước của chúng ta.”
Thuốc có trong gia đình cô ấy. Cha và hai anh em của cô cũng là bác sĩ và mẹ của họ là y điều dưỡng, vì vậy sự thôi thúc giúp đỡ mọi người là một phần trong DNA của cô. Nhưng chính việc cứu sống những người đã khiến bác sĩ Pacheco phải dùng thuốc cấp cứu, cô nói.
“Đó thực sự là niềm đam mê của tôi khi có mặt tại thời điểm mọi người cần tôi, thời điểm ai đó đến cần chăm sóc khẩn cấp và có cơ hội giúp đỡ và cứu mạng sống. Trên hết, việc có mặt tại thời điểm đó thật khó khăn cho tất cả mọi người và chăm sóc một cách bình tĩnh.”
Bác sĩ Pacheco nói bà thích dùng thuốc cấp cứu. “Tôi sẽ không thay đổi chuyên môn của mình vì bất cứ điều gì. Đó là một yếu tố rất quan trọng trong cuộc sống của tôi. Nó đã cho phép tôi có mặt ở đó trong nhiều thời điểm khó khăn đối với một số người, để cứu mạng sống và mang lại cho ai đó gia đình hoặc chất lượng cuộc sống của họ. Điều đó rất quan trọng trong cuộc sống của tôi.”
Chăm sóc đột quỵ chất lượng cũng cứu sống nhiều người, và việc triển khai thực hiện phác đồ đột quỵ trong lĩnh vực tiền viện mang đến cho Tiến sĩ Pacheco và nhóm của bà một nền tảng rộng lớn để làm những gì bà yêu thích. Pinchincha chỉ là điểm khởi đầu, cô nói. “Chúng tôi bắt đầu làm việc trong lĩnh vực này vì đây là nơi đặt thành phố thủ đô và là nơi tập trung nhiều người cần chăm sóc nhất. Chúng tôi biết rằng nếu chúng tôi giành được giải thưởng này, chúng tôi có thể sử dụng những gì chúng tôi đã học được để phát triển các chiến lược cho các nhóm nhỏ hơn trước khi nhập viện hoặc những nhóm làm việc ở các khu vực ít dân cư hơn. Chúng tôi biết chúng tôi phải điều chỉnh và sửa đổi cách tiếp cận của mình để thành công ở tất cả các khu vực hoặc tỉnh ở Ecuador, và chúng tôi đang đạt được điều đó.
“Tôi nghĩ rằng chỉ trong vòng vài tháng sẽ có một nhóm tiền viện khác đứng trên sân khấu để được công nhận về chất lượng chăm sóc đột quỵ của họ.”
Bạn sẽ có thể phân biệt chúng bằng cánh màu trắng trên tay áo bên trái của chúng.
