Vào năm 2024, một cơn gió thay đổi đã thổi mạnh vào một dịch vụ trong hệ thống cấp cứu trước bệnh viện của Uruguay. Câu chuyện bắt đầu ở Montevideo và Ciudad de la Costa, nơi Emergencia Uno, một nhóm cam kết với sức khỏe của người Uruguay, quyết định đối mặt với một trong những thách thức lớn nhất của thuốc - đột quỵ.
Đây là cách Ban Giám đốc Kỹ thuật của Emergencia Uno, thông qua trợ lý điều dưỡng July Falero, biết về sáng kiến Angels. Với sự hợp tác của sáng kiến quốc tế này, và với sức mạnh được cung cấp bởi người đứng đầu về chất lượng, Fabiana Ruibal và Giám đốc Y tế, Ximena Gadea, đã bắt đầu một quá trình cải tiến liên tục nhằm tìm cách thay đổi cuộc sống của bệnh nhân, giảm di chứng và quan trọng nhất là tăng cơ hội sống sót.
Con đường không dễ dàng, nhưng mục tiêu rất rõ ràng. Emergencia Uno có một giấc mơ: rằng sẽ không có bệnh nhân nào trong nước bị bỏ lại mà không có khả năng nhận được dịch vụ chăm sóc y tế chất lượng vào những thời điểm quan trọng nhất. Điều quan trọng là trong chẩn đoán sớm và điều trị ngay lập tức, vì vậy một phác đồ can thiệp nhanh đã được thực hiện, như một loại lộ trình cứu sống.
Mô hình được áp dụng đơn giản nhưng mạnh mẽ, một chiến lược mở rộng dần dần giống như một “sự trơn tru về dầu”. Chúng tôi bắt đầu ở các khu vực gần nhất, và từng chút một, sự lan tỏa chăm sóc chất lượng, bao gồm ngày càng nhiều lãnh thổ, đạt được tất cả các điểm ảnh hưởng. Sự hợp tác với Angels cho phép nhóm Emergencia Uno tiếp cận các thực hành và quy trình quốc tế tốt nhất, hoàn thiện từng bước, mọi kỹ thuật, mọi chi tiết.
Vì vậy, chúng tôi bắt đầu làm việc với thách thức mới - cho Khẩn cấp Một để có một mạng lưới chăm sóc không chỉ bao gồm các khu vực đô thị, mà còn đến được những vùng xa nhất của đất nước, nơi khả năng tiếp cận các nguồn lực y tế bị hạn chế. Mỗi xe cứu thương mới được trang bị công nghệ tiên tiến, mỗi nhân viên mới được đào tạo, sẽ là một lời hứa được thực hiện để làm cho hệ thống y tế của đất nước mạnh mẽ hơn, hiệu quả hơn.
Trên đường đi, sự công nhận đã đến. Năm 2024, Emergencia Uno đã được trao giải thưởng danh giá EMS Angels Diamond, một dấu hiệu cho thấy nỗ lực và sự cống hiến cho điều trị đột quỵ đã không được chú ý. Giải thưởng này không chỉ tôn vinh thành công của sự can thiệp, mà còn cả sức mạnh của tinh thần đồng đội, kỷ luật và niềm đam mê để cải thiện cuộc sống của những người cần nó nhất.
Nhưng trong khi thành tích là tuyệt vời, công việc vẫn chưa hoàn thành. Đến năm 2025, Emergencia Uno đã có một mục tiêu mới - mở rộng biên giới hơn nữa. “Dầu trơn” phải phát triển và bao phủ cả nước. Việc tiếp cận các thành phố lớn là chưa đủ; bây giờ chúng tôi phải đảm bảo rằng người dân ở các khu vực xa xôi nhất cũng được tiếp cận với cùng một dịch vụ chăm sóc nhanh chóng và chất lượng cao.
Khi kế hoạch phát triển, công nghệ cũng đóng một vai trò quan trọng. Các công cụ y học từ xa sẽ bắt đầu trở thành một phần không thể thiếu của hệ thống. Xe cứu thương sẽ có các thiết bị cho phép bác sĩ chẩn đoán trong thời gian thực và tư vấn có thể diễn ra từ xa với các bệnh viện.
Tuy nhiên, trọng tâm của sự mở rộng này không phải là công nghệ mà là nhận thức cộng đồng. Mọi người cần biết các triệu chứng của đột quỵ, biết phải làm gì trong trường hợp đột quỵ và hiểu rằng can thiệp kịp thời có thể tạo ra sự khác biệt giữa sự sống và tử vong. Các chiến dịch giáo dục phải được nhân lên, mang lại hy vọng và kiến thức cho hàng ngàn gia đình.
Trên khắp đất nước, mọi người sẽ nhận thức được tầm quan trọng của việc hành động nhanh chóng, không lãng phí thời gian và tin tưởng rằng hệ thống khẩn cấp đã bắt đầu phát triển để cứu mạng sống. Ở mọi góc phố, mọi khu phố, mọi góc phố của Uruguay, quý vị sẽ bắt đầu cảm thấy dấu ấn của một hệ thống y tế mạnh mẽ hơn, kết nối hơn, chuẩn bị tốt hơn.
Giấc mơ của Emergencia Uno sẽ được thực hiện, bởi vì đó không chỉ là về việc cứu mạng sống, mà còn là về việc mang đến cho bệnh nhân cơ hội sống một cuộc sống trọn vẹn, mà không có hậu quả tàn khốc của một cơn đột quỵ không được điều trị kịp thời. Với mỗi câu chuyện thành công, về những bệnh nhân trở về nhà để tiếp tục cuộc sống của họ, nhóm Emergencia Uno biết rằng họ đang xây dựng một cái gì đó lớn hơn nhiều so với một mạng lưới chăm sóc sức khỏe đơn giản.
Đó là một di sản, một lời hứa rằng trong mọi tình huống khẩn cấp trong mạng lưới của chúng ta, vào mọi giờ quan trọng, có một đội ngũ chuyên gia sẵn sàng ứng phó, chuẩn bị để đối phó với bất cứ điều gì xảy ra. Vẫn còn nhiều việc phải làm, nhưng chúng tôi chắc chắn rằng tương lai của chăm sóc trước khi nhập viện cho đột quỵ ở Uruguay sẽ không còn như cũ. Bởi vì mỗi cuộc sống được cứu là một bước nữa hướng tới một quốc gia nơi đột quỵ sẽ không phải là một bản án, mà là một cơ hội để tiếp tục.
