Một người thông thái đã từng nói rằng để trở thành người chiến thắng, bạn phải “lên kế hoạch để chiến thắng, chuẩn bị để chiến thắng và mong đợi chiến thắng”.
Để xem kế hoạch giành chiến thắng trông như thế nào, hãy đến lo Stivale, bán đảo hình giày ống có biệt danh khác có nghĩa là “đất nước xinh đẹp”. Đã nổi tiếng về kiến trúc, nghệ thuật, opera, văn học, phim ảnh và thời trang, Ý cũng đã giành được: bốn FIFA World Cup, hai Giải vô địch châu Âu UEFA, một huy chương vàng Olympic 100 mét, Cuộc thi Bài hát Eurovision (ba lần), và vào tháng 6 năm ngoái, Jannik Sinner đã trở thành tay vợt người Ý đầu tiên đứng đầu bảng xếp hạng ATP.
Và nếu Giải Giải thưởng Angels là một cuộc thi – theo cách của họ – thì hãy cùng nhau giành lấy đất nước xinh đẹp, bởi vì họ cũng đang chiến thắng điều đó.
Giải thưởng EMS nhiều nhất trong năm 2024? Ý. Giải thưởng EMS nhiều nhất kể từ năm 2021? Ý. Hầu hết các đội tham gia trong năm 2024? Ý. Số lượng đội tham gia lớn nhất từ trước đến nay? Đúng vậy. Một điều khác khiến bạn ngạc nhiên khi bạn nghiên cứu các con số là nếu Ý giành được cùng một số giải thưởng EMS vào năm 2024 như năm 2023, họ sẽ kết thúc ở vị trí thứ ba sau Tây Ban Nha và Brazil. Thay vào đó, họ đã giành được nhiều giải thưởng hơn gấp đôi trong năm 2024 so với năm 2023 – 43 so với năm trước. Gần một phần năm tổng số giải thưởng năm ngoái đã được trao cho một quốc gia nhỏ hơn Brazil 28 lần, điều này đặt ra hai câu hỏi - họ đã làm điều đó như thế nào và chính xác điều gì đã xảy ra vào năm 2024?
‘Chúng tôi quyết định làm điều đó’
Câu trả lời cho câu hỏi đầu tiên dường như là, ngay khi Giải Giải thưởng Angels được ra mắt vào năm 2021 (một dịp mà họ không giành được một giải thưởng nào), Đội tuyển Ý bắt đầu lên kế hoạch để thành công. Họ đã cho ra mắt MonitorICTUS – một từ viết tắt choictus territorio urgenza, có nghĩa là tình trạng khẩn cấp về lãnh thổ đột quỵ – kích hoạt thu thập dữ liệu hai lần một năm tương tự như MonitorISA đã thành công đang thúc đẩy giám theo dõi chất lượng trong bệnh viện.
“Ngay khi giải thưởng EMS được ra mắt, chúng tôi đã tạo ra một chương trình với thương hiệu đặc biệt cho EMS”, trưởng nhóm Silvia Ripamonti nói. “EMS ở Ý rất phức tạp, khác nhau giữa các khu vực, nhưng chúng tôi quyết định thực hiện, vì vậy chúng tôi đã thúc đẩy mạnh mẽ.”
Hệ thống khẩn cấp của Ý thực sự rất phức tạp. Các dịch vụ y tế khẩn cấp được kiểm soáttại khu vực theo các cơ quan y tế công cộng địa phương và việc cung cấp các dịch vụ này khác nhau tùy theo địa điểm. Ở một số nơi, EMS được thực hiện bởi bệnh viện địa phương; ở những nơi khác, EMS được thúc đẩy bởi các tổ chức tình nguyện. Các dịch vụ xe cứu thương được cung cấp bởi các tổ hợp tình nguyện viên, bác sĩ và y tá khác nhau. Chăm sóc y tế tại hiện trường thường được cung cấp bởi các bác sĩ và y tá, những người cũng thực hiện các thủ thuật hỗ trợ cuộc sống nâng cao.
Không ai hiểu rõ sự phức tạp này hơn Tiến sĩ Matteo Roveraof 118 Novara, trung tâm điều hành đã giành giải thưởng điều phối các nguồn lực khẩn cấp ở bốn tỉnh lân cận ở vùng Piemonte phía tây bắc nước Ý. Tại Piemonte, mộtkhẩn cấp sẽ kích hoạt một trong ba loại phương tiện y tế khẩn cấp (EMV) – trực thăng cứu hộ, bác sĩ và/hoặc y tá chuyên chở EMV tiên tiến được hỗ trợ bởi những người cứu hộ tình nguyện, hoặc EMV cơ bản chuyên chở một nhóm tình nguyện viên cứu hộ với các kỹ năng hỗ trợ cuộc sống cơ bản.
Vào năm 2023, sau khi thực hiện một cuộc khảo sát về chăm chăm sóc trước viện trong khu vực của mình, Matteo đã ưu tiên đào tạo về đột quỵ cho các tình nguyện viên<link to previous story>. Ông đã tạo ra một khóa học giáo dục trực tuyến dành riêng cho những kiến thức cơ bản về đột quỵ và các quy trình địa phương và trong vòng ba tháng đã đào tạo gần 1.000 tình nguyện viên. Những người đã hoàn thành khóa học sẽ nhận ra các triệu chứng đột quỵ tốt hơn, chính xác hơn khi sử dụng Thang điểm Đột quỵ Cincinnatti để đánh giá xác suất đột quỵ, và quan trọng nhất là họ đưa bệnh nhân đến bệnh viện nhanh hơn.
Thiên thần thứ năm
Matteo không biết gì về Angels khi vào tháng 10 năm 2021, giám đốc của anh ấy đã cử anh ấy đến Giải Giải thưởng Angels đầu tiên ở Lisbon với lý do rằng tiếng Anh của Matteo hơi tốt hơn của anh ấy. Đó là năm thứ hai của đại dịch và một trận chiến dài với Covid đã khiến anh phân tâm. Anh ấy đã dự tính thay đổi nghề nghiệp và động lực của anh ấy rất thấp. Nhưng ở Lisbon mọi thứ đã thay đổi.
Vài ngày tiếp theo sẽ kết thúc với việc thành lập ban chỉ đạo EMS quốc tế đầu tiên, với Matteo trong số các cấp bậc của mình. Ông nhận thấy nhóm này có một ngôn ngữ chung ngoài tiếng Anh. Họ nói ngôn ngữ nghề nghiệp của mình, và Matteo thấy mình “chơi với niềm vui trong nhóm”.
Hiện được thành lập với tư cách là “Thiên thần thứ năm” của Ý, Matteo cũng là điều phối viên EMS Angels và RES-Q quốc gia, và là một trong những yếu tố tích cực nhất trong sự bùng nổ chiến thắng của năm 2024.
“Những gì đã xảy ra năm ngoái là chúng tôi đã đưa ra chiến lược Angels khu vực, điều này đã làm cho EMS trở thành một phần của mọi cuộc trò chuyện. Có rất nhiều hội thảo trong khu vực và chúng tôi đang nói về các giải thưởng ở khắp mọi nơi.”
“Mọi nơi” bao gồm các hội thảo trên web khu vực, nơi các chuyên gia tư vấn của Angels cung cấp phản hồi hai lần một năm về kết quả của MonitorISA và MonitorICTUS. Nhìn thấy những gì người khác đang đạt được trong cùng một khu vực thúc đẩy sự hợp tác, cạnh tranh thân thiện và niềm tự hào trong khu vực.
Vào tháng 7 năm 2024, Ban Chỉ đạo EMS Angels Italy đã tổ chức cuộc họp đầu tiên – một nhóm làm việc bao gồm các đại diện khu vực, với mục đích chia sẻ các chiến lược địa phương và khu vực và tạo ra một cộng đồng. Vào tháng 9, kết quả của một bảng câu hỏi về đột mạng lưới điều trị đột quỵ khi nhập viện đã xác nhận sự chênh lệch giữa các mô hình tổ chức khu vực. Những phát hiện này đã thông báo chương trình của Hội thảo thiên thần EMS quốc gia đầu tiên diễn ra tại Rome vào ngày 29 tháng 11.
Các cuộc họp trong tương lai của Ban Chỉ đạo EMS (vào tháng 6 và tháng 11) tạo thành một phần của kế hoạch hành động cho năm 2025, trong đó trọng tâm sẽ là thúc đẩy sự tham gia của các giải thưởng và kích hoạt một phác đồ thông báo trước viện mới.
Cách tiếp cận của ban chỉ đạo rất “thực tế và thực dụng”, nhóm nghiên cứu người Ý cho biết. Chương trình 2024-2027 của họ đặt ra các mục tiêu đạt được ít nhất 60 phần trăm thành công và 80 phần trăm sự tham gia. Điều này có nghĩa là tối thiểu 40 trong số 72 trung tâm hoạt động trên toàn quốc và 58/72 trung tâm tham gia.
Cộng đồng EMS ở Ý tiếp tục “lên kế hoạch để giành chiến thắng, chuẩn bị để giành chiến thắng và kỳ vọng giành chiến thắng”. Đối với các quốc gia muốn tham gia cùng họ trong bảng giải thưởng, các đội tuyển Ý có ba lời khuyên.
Một là, tận dụng mối quan hệ của bạn với các bệnh viện để thúc đẩy thay đổi trong EMS.
Hai là, tạo một nhóm người có cùng mục tiêu.
Cuối cùng, sẽ rất hữu ích khi biết đúng người, bao gồm việc phát hiện ra rằng ai đó sẽ là Thiên thần thứ ba hoặc thứ tư hoặc thứ năm của bạn, và ở ngay bên cạnh bạn từ thời điểm bạn quyết định “đi theo” và chiến thắng.
